山姆會員店是沃爾瑪為旗下高端會員客戶開設的倉儲式超市。也就是說服務對象是高端會員客戶，也就是我們常說的死忠粉類，還有就是高收入消費者。山姆是銷售每個國家最受大家歡迎的產品，其中更多的是高性價比產品，從食品到生鮮護膚樣樣有，產品類別很齊全，產品價格的覆蓋線也很完全。而山姆APP相當于是打通了線下和線上的會員體系，加入山姆會員本身消費者要么是沃爾瑪的忠實客戶，要么就是因為會員可以相對有折扣。但現在，如此殺熟的APP模式讓這種本應服務客戶的模式變了味。

近些年，滴滴、美團等互聯網平臺紛紛爆出“大數據殺熟”的情況，互聯網結合大數據讓平臺上的用戶的一舉一動都似乎被監視和分析，目的就是最大化的榨取用戶的消費價值。我們都希望“科技向善”，但現在很顯然是“科技向錢”。就像文中所分析，如果“殺熟”屬實，那么還會有欺詐消費者的法律問題。希望這些APP平臺以及背后的企業可以好好思考一下什么才是維系用戶的根本，從用戶角度出發不是一句空話，而應該是行動。

當我們享受大數據帶來的便利時，就付出了相應的個人信息代價。亞馬遜早在2000年就有差別定價實驗，在大批消費者的圍討下，不得不道歉并停止，這可以說是最早的大數據殺熟。技術都是一樣的，用技術的人也是一樣的，不能指望商家不作惡，只能指望自己維權。

大數據殺熟已經是老生常談的問題，也基本可以說是互聯網大廠們的“傳統藝能”?，但更值得思考的是，為什么消費者已經對這些花招爛熟于心，卻沒有半點改善的跡象，是什么給了這些大廠有恃無恐的底氣？價格歧視是市場經濟的正常現象，但這不代表可以欺瞞消費者，或者玩弄虛假宣傳的把戲。奢侈品一定程度上有“階級稅”成分大家心知肚明，但同樣的生活必需品也在私下搞毫無根據的差異定價，實在吃相不佳。也許真的是技術問題，但現在人們全然不信這套說辭，足見其可信度危機“冰凍三尺非一日之寒”。

另外值得一提的是，出現公關之后，還在修改問題后將價格統一成較高的那檔?，也是蠻耐人尋味的。