貝索斯27年股東信經典回顧
Hedouwudao
今天的航天,一如500年前的航海,麥哲倫(Fern?o de Magalh?es)、哥倫布(Cristoforo Colombo),五月花,清教徒,那時他們的前方是無邊大海;
而如今,馬斯克(Elon Musk)、貝佐斯(Jeff Bezos)......,一長串名字及其團隊,人們的前方是浩瀚星辰......
500年前,環球航海達成的同時,多少航船成了斷楫殘桅;
就在這兩天,馬斯克的SpaceX星際飛船SN9返回時又轟隆隆燃起一團火焰。
視頻中爆炸的沖擊波晃動著不遠處的SN10顫抖,不過的,它依然會沖出大氣層,飛向火星......
也就是這幾天“現任亞馬遜首席執行官、公司創始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)將于今年第三季度辭去亞馬遜首席執行官”,他肯定是是要更多時間用在他那“藍色起源”項目了。
千萬年以來,人類在這個藍色星球上創造了幾多文明:愛、歡樂、痛苦,宗教、意識、經濟,各色人等,各類社群......500年來,美洲荒漠成為了基督教思想的憲政共和國;如今,比當年荒漠還要荒蕪數倍的火星,人們將帶去什么......
以及的,到達之后回望這方“暗淡藍點”,又將會為地球帶回什么,為每個人、每個家庭、每個社區、每個國家,為文明之間的交互,包括融合和沖突,帶回些什么......
毋容置疑,一旦達成,必然帶回!以及與1990年2月14日旅行者1號太空船64億公里外拍攝的粒狀照片里的一個渺小“暗淡藍點”相比,這次,地球將不再是人類唯一的家園,火星的社群會和這邊互動溝通。這次的帶回,將會烙印在人類的基因中,成其一部分,演變、發展......
人類紀年,也會因為火星移民,有了新的前后……
商業評論中說起這些,應該是因為,商業的小意義,聚焦在類似這樣的事情之上(當然可以并非如此宏大),商業本身才有了靈氣!
那些個人們,不是因為商業成功了才做些小意義的事情;而是因為,他們想著要做些小意思的事情,商業才會成功,并且持續而非一時的享受著包括商業在內的歷程!
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王衍行
貝佐斯是世界上少數幾位能夠把股東信寫成哲學經典的公司掌門人,重要的是,他言行一致、表里如一:
1.最有才華的公司哲學大師之一。27年股東信堪稱經典,令人百讀不厭。特別是,貝佐斯在2月2日致員工信中說“我不知道還有哪家公司的發明記錄像亞馬遜一樣好,我可以和最聰明、最有才華、最有創意的隊友一起工作。在順境時,你一直很謙虛。在困難的時候,你一直堅強地支持著我”。這樣的公司,想不成功都難!
2.財富的代名詞。現年57歲的貝佐斯1994年從一家網上書店開始做起,始終是亞馬遜公司成長壯大的舵手。亞馬遜被廣泛認為是世界上最成功的公司之一,在全球擁有100多萬名員工。貝佐斯已經積累了1962億美元的財富,多次成為世界富豪榜頭名。
3.退而不休。貝佐斯退任亞馬遜總裁,但仍然擔任執行主席。像許多巨頭公司的創始人一樣,貝佐斯也走到了退而不休的階段。微軟創始人蓋茨2000年辭任總裁后也曾繼續擔任董事長,直到2014年。谷歌公司的創始人之一佩奇也在年富力強的人生階段退出管理層,繼續在決策層出力。
物以類聚,每一位以貝佐斯為榜樣的人,都應該向這位大師及企業巨人表示敬意。
海峰
回首貝索斯的27封股東信。無論時間如何變遷,其主體思想始終聚焦于用戶需求以及股東利益上。貝索斯用他在經營上的積極態度說服股東們對亞馬遜的未來經營保持信心。這種把企業與股東的利益綁定的態度足以讓許多上市就只為圈錢割韭菜的企業汗顏。
從股價變動來看,亞馬遜前12年的股價幾乎處在原地打轉的狀態,之后開始穩步上升,2017年底開始大幅上漲,到去年9月一度達到3552美元的歷史最高值。拋開貨幣貶值因素,最高值與其當時首發價格之間是將近200倍的收益。
亞馬遜的股價曲線是電子商務的發展歷程,也揭示了價值投資的本質之一是用時間換收益。面對一家戰略超前而戰術穩健,并且對股東負責任的企業,考驗投資者的主要是耐心。
盡管上述看法是站在“上帝視角”的總結,但歷史往往具有重復性。“以史為鑒”可以對未來投資什么樣的企業起到一定的啟示作用。
楊三
強調投資長線思維的貝索斯股東信不僅展現了他彬彬有禮的態度和頗有見地的想法,也為他“挑選”到了符合亞馬遜公司風度、深刻了解亞馬遜運行內涵的投資者,這對公司來說,無疑是一種良性的互動。股東信透露出貝索斯的最大特性,就是“遠見”:在股市,他強調講長線故事的重要性,在亞馬遜的業務上,他為提升用戶體驗提出了免費送貨,在短期內是個燒錢的買賣,但現在歷史地看,的確為亞馬遜拉了不少用戶好感。
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除此之外,還有兩點是他這些年來一直在強調的:用戶體驗和現金流。貝索斯曾說:“在客戶體驗方面,我們已經設置了非常高的門檻,并且有著異乎尋常的不斷改進的緊迫感。我們要基于長遠創造更好的客戶體驗。”零售業單筆利潤不高,依靠的是用戶的“走量銷售”,強調回頭客的重要性,亞馬遜很精準地看重了這一點,實行低價戰略+免費送貨模式,產生了極強的用戶粘性。有了高活躍度和購買力作基礎,利潤自然就上來了,不僅彌補了低價策略帶來的利潤損耗,還讓公司有了充分的自由現金流,利用穩定的、充分迭代的現金流,亞馬遜得以放手去做業務迭代,并且順利地度過一次次危機。
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亞馬遜成功的發展,貝索斯一以貫之的理念功不可沒。