去年，一度坐擁3億注冊用戶量的騰訊微博宣布永久關閉，引發業界一陣唏噓。盡管背后擁有雄厚資本的支撐且不乏海量的宣傳入口和變現渠道，騰訊微博依舊在在與“前輩”新浪微博的血腥肉搏中疲于招架窮于應付，最終陷入不可避免的敗局。

如今，悟空問答與知乎上演了一出近乎雷同的故事，字節跳動為悟空砸下的數十億資金只換來一地雞毛和一片群嘲。然而，看客大可不必為字節憂心，悟空只是其倉促上馬的戰略防御性業務，是其全方位多維度布局戰略的“滄海一粟”，而教育、游戲和視頻早已是字節接下來籌謀發力的重點領域。不過即便如此，悟空的墜落依然暴露了字節對優質內容管理、活躍社區經營以及傳播鏈條優化上的巨大不足與隱患，其與創作者的情感聯結和信任建立更是無從談起。

對于任何一個互聯網巨鱷而言，單一產品的失敗都遠非末日，但能否從中獲得自省和自我調整的切口與契機才是關乎未來命運的關鍵課題。

悟空問答從上線伊始就處處對標知乎，但其實過于高看自己了。從悟空問答的算法，社區氛圍，市場定位等等地方就可以看出悟空問答自身存在著巨大的問題。

悟空問答的自我定位跟其流量的主體用戶就存在沖突。悟空問答的用戶主要是三線城市和農村人口，這些人不關心也不了解悟空問答上所提到的問題。在這種情況下就會在悟空問答看到這樣一種場景：三四線城市的打工仔冒充大廠CEO為大家寫勵志雞湯，一些答題信手捏來完全不在意是否離題，答案是否科學，而真正好的作者卻被埋沒……

與其說悟空倒下是市場的大勢所趨，不如說是悟空問答自身問題所導致的必然結果。相較之下，知乎無疑是行業內的翹楚。無論從用戶定位，算法運營方面都有著絕對的優勢。但并不代表知乎不存在問題：困難的變現方式、功能上的負優化，都是知乎現存最明顯的幾個問題。無論是任何產品，一直止步不前終究會被市場拋棄。