新華社:特斯拉惡意甩鍋是對中國消費者的無理傲慢
2020-11-04 12:00
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據報道,特斯拉在給美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)的一封信中,否認其車輛懸架存在隱患,并表示出現損壞并非質量問題,而是部分中國車主濫用造成。
對此,新華社文章評論稱,車企在海外卻不認賬,甩鍋中國用戶使用習慣和監管部門壓力,這種“特斯拉傲慢”慣不得?!度毕萜嚠a品召回管理條例》第十五條規定,國務院產品質量監督部門調查認為汽車產品存在缺陷的,應當通知生產者實施召回。 | 相關閱讀(新華社)
對此,新華社文章評論稱,車企在海外卻不認賬,甩鍋中國用戶使用習慣和監管部門壓力,這種“特斯拉傲慢”慣不得?!度毕萜嚠a品召回管理條例》第十五條規定,國務院產品質量監督部門調查認為汽車產品存在缺陷的,應當通知生產者實施召回。 | 相關閱讀(新華社)
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晨曦
創作精美文字
特斯拉在中國召回,無論是處于自愿還是根據政府的監管要求被動召回,只要消費者的權益得到了維護,就是一個很好的結局。如果特斯拉在國外召回卻在中國不召回,那也許可以被冠以"傲慢"的標簽。至于特斯拉怎樣與美國車輛監管機構溝通,以及是否在美國召回,這涉及到自身的策略和美國市場的法規。從這封郵件中我完全看不到特斯拉有任何"甩鍋"之意和傲慢之處,因為汽車本身是一個構造復雜的產品,要判定某個零件是否存在缺陷也很難,也完全有可能如郵件中所言是因為車主的濫用。沒有調查就沒有發言權,在不掌握更多信息的情況下進行道德批判,也略失胸懷和氣度。
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MO7S
特斯拉面世這么多年,出現過的問題其實并不少,自動駕駛失控、自燃......如今一波又一波的降價,也是深深傷了老車主的心,不得不奉勸一下,中國市場這么大,還是應該好好重視。事實上,有一些美國本土特斯拉車主也一直在抱怨Model S的懸架問題,特別是2017款車型。特斯拉卻認為這并不屬于車輛的質量缺陷,而是駕駛員使用不當,這無疑會造成中國消費者的不滿。所以接下來,除了繼續提升利潤率與產銷量,擺在特斯拉面前更大的問題將是解決產品質量缺陷。