董宇輝直播致游客排隊等50分鐘?河南博物院回應
2024-05-06 15:30
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4月28日,董宇輝“與輝同行”河南行直播參觀河南博物院,有多位網友反映:因為該直播活動導致其正常預約無法進館,排隊50分鐘耽誤了參觀行程。4月29日,河南博物院回應,因直播時人流量太大,為了文物安全封閉了部分區域,并沒有不讓游客進入,“預約的游客都能進入”。 | 相關閱讀(環球時報)
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雅惠
很奇怪的是,按照博物館工作人員的說法,只在部分區域清場了十幾分鐘時間,而按照游客的說法則是等待了將近一個小時。這究竟是工作人員的避重就輕,還是某些網友為蹭流量而夸大事實呢?
互聯網時代的真像難以捉摸,但無論如何當天的游客或多或少因董宇輝直播而影響了參觀體驗,從這個角度看,河南博物館工作人員的回應無疑是傲慢的,溝通效果是欠佳的。
河南博物館為何不能在直播前更加充分地預告和宣傳,讓游客提前了解到直播活動的時間、地點和可能的影響,以便游客做好參觀計劃呢?甚至為何不能改在閉館時間進行直播呢?全國絕大多數博物館都在周一閉館,這一天直播絕對不會影響文物安全,兩全其美豈不妙哉?