事件的來龍去脈是這樣的：大眾書局預付卡相當于南京人眼里的“硬通貨”，很多單位都會用來發放員工福利和給客戶、領導送禮，這種卡使用廣泛，有大量聯盟商家都可以刷卡消費。可去年底開始，蘇果超市率先發公告說不再接收大眾書局卡，緊接著其他聯盟商家也先后無法使用了。

作為背靠國資背景的長復集團，由大眾書局文化產業平臺發售的預付卡模式，出現了信任危機，而且已經有一段時間，引得受影響消費者們怨聲載道。由此也給預付卡模式下經營的企業，以及使用預付卡的消費者提了一個醒。預付費模式或許存在著巨大的風險。

無論是對于企業經營而言，還是對于消費者持卡消費來說，都有著不可預知的風險，前者可能因為資金鏈斷裂而無法將承諾兌現，而后者則可能因為預付費無法享受應有的權益，而吃了啞巴虧，類似的情況還有這些年傳出跑路消息的某些健身房和培訓機構。

但愿大眾書局卡事件能盡快有一個妥善處理方案，能夠平息消費者的情緒，也能為背后長復集團乃至整個采用預付費模式的企業挽回一些聲譽。