為了應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提高用戶(hù)體驗(yàn)，京東每年都提出必贏之戰(zhàn)，向市場(chǎng)發(fā)起沖擊，走特色之路。2024年的三大必贏之戰(zhàn)，既有已前戰(zhàn)略的繼續(xù)，也有根據(jù)市場(chǎng)作出的新調(diào)整。面對(duì)對(duì)手的千帆競(jìng)過(guò)，京東也在謀求變局突破。

早在2019年，京東提出用戶(hù)為本、產(chǎn)品為先和追求精準(zhǔn)無(wú)界的全渠道觸達(dá)，是超市的必贏之戰(zhàn)。其中，用戶(hù)為本與2024年的內(nèi)容生態(tài)存在一定的聯(lián)系。京東通過(guò)以用戶(hù)為本，為內(nèi)容生態(tài)的發(fā)展提供了用戶(hù)基礎(chǔ)和需求支持，使其能夠更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

2024年的三大必贏之戰(zhàn)，去掉了此前提出的下沉市場(chǎng)。其中“內(nèi)容生態(tài)” 也是首次被提出，這也是京東在去年 “雙十一” 期間主推的采銷(xiāo)直播，看來(lái)將成為重要發(fā)力點(diǎn)。而“開(kāi)放生態(tài)” 過(guò)去幾年多次被提及，也是利用京東自建物流的優(yōu)勢(shì)，招攬更多第三方商家，提升京東的產(chǎn)品豐富度、拓寬價(jià)格帶。“即時(shí)零售” 是上一年的 “同城業(yè)務(wù)” 方向的延續(xù)。這也是京東服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)所在。