多地盒馬撤柜、關(guān)門?盒馬緊急回應(yīng)
多加香菜
盒馬關(guān)店挺正常的,我最近感覺盒馬的服務(wù)質(zhì)量有明顯的下滑了。一是上面買不到大品牌的飲用水了,不知道是不是被供應(yīng)商斷供了。二是盒馬提高了免配送費的門檻,湊單略有不便,因為決策的時間更長了,但還是想剩下這點配送費,算了還是用叮咚或者美團買菜吧。三是盒馬的購物袋單獨收費,但其他兩個平臺則不收費。四是,對比美團和叮咚買菜,盒馬的價格似乎要更貴一點點,另外在質(zhì)量上好像也不如以前了。
對,消費者的決策就是這么簡單粗暴。如果未來盒馬不考慮改變一下,大概率還是會關(guān)更多的店鋪的。畢竟現(xiàn)在這樣的服務(wù),盒馬也不是獨一份了。
江瀚視野
如何看待盒馬回應(yīng)年內(nèi)要新開70家門店?
從盒馬回應(yīng)年內(nèi)要新開70家門店這一消息來看,可以解讀為盒馬對于自身業(yè)務(wù)模式和市場前景的強烈信心。盡管上半年因為物業(yè)合同到期和個別商場不景氣等原因關(guān)閉了部分門店,但盒馬并沒有因此放緩擴張的步伐,反而計劃年內(nèi)新開70家門店,這表明盒馬對于自身的競爭力和市場需求有著充分的把握。
盒馬作為阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài),不僅提供了傳統(tǒng)的超市購物體驗,還融入了餐飲、菜市場等多種元素,并通過快速配送等服務(wù)提升了消費者的購物體驗。這種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式得到了市場的認可,也為盒馬的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。
同時,盒馬在關(guān)閉部分門店的同時也在積極尋找更優(yōu)秀的物業(yè),承接消費需求。這表明盒馬在門店選址和運營方面有著嚴格的標準和要求,以確保每一家門店都能夠為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。
因此,盒馬回應(yīng)年內(nèi)要新開70家門店的消息,展現(xiàn)了盒馬對于自身業(yè)務(wù)模式和市場前景的強烈信心,也表明了盒馬在不斷提升自身競爭力和滿足市場需求方面的決心和努力。
Elysium
盒馬的差異化已經(jīng)不夠用了,或者說這種差異化的服務(wù)盒馬無法貫徹到底。一方面是配送服務(wù)運力不足,有縮小配送范圍。另一方面熟食服務(wù)時間也偏短,各類目有點各自為政的意思,缺人無人解釋。可見管理上也是有問題的。