是什么拖住了美團出海腳步?
2024-01-14 15:00
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在出海已然成為國內互聯網大廠的確定性機會時,當拼多多、字節、阿里在海外激烈廝殺時,美團的全球化仍然沒有激起太大水花。 | 相關閱讀(36氪)
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胡可可
外資公司高管
去年年底剛好讀了理查德·鮑德溫的《大合流》,這本書中有一個有趣的說法:因為受到面對面的空間制約,即便是最低端的在岸服務也很難受到國際生產的影響。個人由此引發的思考是:除了空間限制,還有文化限制的因素在里頭。不同的國家和地區,大眾生活有著自己獨特的共性,這種共性很難量化成數據供企業去分析,而更多地需要其身處其中去感受、去接受、去融入。這么一來,就需要企業花更多的時間去解讀市場,從而很難在短時間內批量執行既有的商業模式。
美團出海難主要是因為它深耕本地生活服務賽道,可以說是成也蕭何敗也蕭何。本地服務跟商品輸出的邏輯是不同的。美團模式的確通過互聯網改變了國人的線下消費行為,但事實上它除了把消費者變得有點兒“懶”之外,并無法對他們的思維方式進行顛覆式的改變。美團在中國市場的成功是因為它生于斯而更容易順應中國社會的文化思維方式,但到了其他文化環境就沒有了這樣的先天優勢。
在地化的生活服務模式輸出是一場針對區域群體的定制化行動,它挑戰的是企業的文化理解力。