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順豐送錯周杰倫演唱會門票,僅賠126元運費

2023-09-28 09:30
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9月26日,網友稱郵寄周杰倫演唱會門票被錯誤轉運導致錯過演唱會。當事人稱,此前溝通時順豐表示只能理賠7倍運費126元。記者從順豐公司獲悉,已和當事人協商賠償解決。 | 相關閱讀(長江日報)
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托馬斯·鐵蛋

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這確實是個棘手的案例。順豐寄件一般都是可以報價,然后快遞丟失按報價來賠。但是現在的問題就是,這份有周杰倫演唱會門票的快遞也沒有丟失,只是轉運錯了導致門票失效,這或許是之前順豐只愿意賠償126塊錢運費的原因。至于順豐過了幾天又說可以賠償用戶實際損失,我估計是因為這位用戶把事情發到網上,輿論發酵,順豐為了消除負面輿論而做出的讓步,從這里可以看出,這年頭要維權,還是得靠“鬧”啊。

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