抖音電商珠寶品類退貨率高企之痛
2023-07-24 16:00
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“抖音珠寶退貨率90%”在近日沖上微博熱搜榜第一。起因是在社交媒體上廣為流傳的一張微信朋友圈截圖,截圖中,一位疑似為抖音珠寶商家的微信用戶在朋友圈表示:“618抖音珠寶行業都被玩壞了,退貨率飆升超過了90%,上來申請退貨的什么理由都有。”對此,抖音電商相關負責人回應稱:“此為不實消息。” | 相關閱讀(界面)
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福榮
心靈教練
我早就注意到,周圍很多人,尤其是中老年人特別喜歡在抖音上看翡翠珠寶直播,而翡翠玉石買家們,也樂于開拓這么一個新的銷售方式。不過翡翠珠寶這種東西,一來定價貴,二來定價沒有特別明確和統一的標準,再加上直播間里打光等問題,這或許是造成消費者商品拿到手之后貨不對板,顏色和效果不一樣,退貨比較多的原因,這都是由行業特色造成的,畢竟買翡翠跟買衣服不一樣,退貨率高也很正常。