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私家車開上站臺,深圳火車站致歉

2023-07-06 13:00
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@廣鐵集團深圳火車站 7月5日發布信息稱,對于7月2日社會車輛違規進入車站站臺事件,深圳火車站表示深深的歉意。下一步,我們將嚴格管理,杜絕出現類似現象,感謝廣大旅客對深圳火車站的關注,歡迎對我們的工作進行監督。 | 相關閱讀(紅星新聞)
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專注于移動互聯網

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深圳這起私家車上高鐵站臺上熱搜引熱議,說明群眾的眼睛是雪亮的,況且這么大個車,在站臺上很炸眼。通過深圳站致歉,說明這個事是違規的。然而大家對車站方輕描淡寫的回復并不滿意。小了說是一次違規,深了說是特權主義在作怪,再大了說萬一造成風險那就是后果很嚴重。

關于車輛駛入特定區域的事,近年也多有發生,都造成了不良影響。如2020年大奔開進故宮,讓人很反感;西安明碼標價,讓私家車進站臺,特色服務的背后是錢;而深圳的這起事件,顯然并不是類似西安的特色服務,更是違規得離譜。

對于群眾的質疑,深圳車站方給出的“嚴格管理,杜絕出現類似現象”,感謝關注,歡迎監督等口氣,顯然并沒有將這個事當回事。所以說說了事。但是這樣的小事深究起來,確又不簡單。因為很多大事,都是從這類不以為然的小事引起的。

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人微則言輕

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含淚播種的人一定能含笑收獲

深圳火車站對此進行了及時回應,展示了其積極的態度和負責任的姿態。

作為公共交通樞紐的深圳火車站,對于站臺的管理和服務質量負有重要的責任。這次事件的發生,暴露出在管理上存在的漏洞和不足,需要火車站方面進行深入反思和改進。

對于火車站而言,保障旅客的安全和順暢出行是其首要任務。為了實現這一目標,火車站需要建立嚴格的管理制度,加強對站臺、通道等關鍵區域的控制和管理。對于違規進入站臺的行為,應該采取嚴厲的措施進行懲罰和糾正,確保旅客的安全和車站的正常運營。

火車站也需要提高旅客的服務體驗。在保證旅客的出行便利的同時,火車站還需要關注旅客的感受和需求,提供優質的服務和舒適的出行環境。通過加強員工培訓、提高服務意識和質量等方面,提升旅客對火車站的信任和滿意度。

對于社會車輛違規進入站臺的問題,火車站需要加強與相關部門的合作,形成有效的聯動機制。通過加強與社會車輛管理部門的溝通協調,共同維護車站的秩序和安全,確保類似事件不再發生。

在此次事件發生后,深圳火車站能夠及時回應社會關切,表明了其積極的態度和負責任的態度。對于類似事件的處理,不僅需要火車站方面的嚴格管理和改進措施,也需要社會各界的支持和監督。我們期待深圳火車站能夠采取有效措施,確保旅客的安全和正常出行,為旅客提供更加優質的服務體驗。

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