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美團“卷不動”香港外賣市場

2023-07-05 23:00
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今年5月22日,KeeTa正式登陸香港。KeeTa在登陸香港的一個月內(nèi),拿下所在區(qū)域兩成的市占率,但相比兩大外賣主流平臺Foodpanda及Deliveroo44%及36%的市場份額仍有較大差距。綜觀香港市場,人們使用外賣平臺的意愿和頻率遠不如內(nèi)地市場。香港外賣配送費動輒20港元,也讓不少人望而卻步。 | 相關閱讀(霞光社)
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人微則言輕

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含淚播種的人一定能含笑收獲

近年來,外賣行業(yè)在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展,而中國作為外賣市場的主力軍,也一直是行業(yè)內(nèi)備受關注的焦點。然而,在香港這一特殊的區(qū)域內(nèi),外賣市場的表現(xiàn)卻有些不同。

首先,我們需要看到的是,香港的外賣市場與內(nèi)地市場存在明顯的差異。內(nèi)地市場的外賣市場競爭激烈,各大平臺為了爭奪市場份額都在不斷地推出各種優(yōu)惠活動,而香港市場的消費者對于外賣平臺的依賴度和使用頻率卻相對較低。這可能與香港的餐飲業(yè)相對發(fā)達,以及消費者對于品質(zhì)和價格的要求較高有關。

其次,我們來看看美團在這一背景下的發(fā)展情況。作為內(nèi)地的外賣巨頭,美團在香港市場中的表現(xiàn)并沒有像在內(nèi)地市場中那樣占據(jù)主導地位。相反,兩大主流平臺Foodpanda及Deliver在香港市場中的份額遠高于美團。這可能與美團在香港市場中的進入時間較短,以及對于市場的適應性還有待提高有關。

此外,我們還需要注意到的是,香港市場的消費者對于外賣的需求和消費習慣與內(nèi)地也有所不同。在香港市場中,消費者對于外賣的配送費用較為敏感,相比之下,美團的配送費用相對較高,也讓一部分消費者望而卻步。因此,美團在香港市場中需要更好地理解消費者的需求和習慣,才能更好地開拓市場。

那么,面對這樣的情況,美團應該如何應對呢?首先,美團需要加強對于香港市場的了解和研究,尤其是對于消費者的需求和消費習慣要有更加深入的了解。其次,美團需要提高自己在香港市場中的競爭力,可以通過提供更加優(yōu)質(zhì)的服務、降低配送費用等方式來實現(xiàn)。

總之,香港外賣市場與內(nèi)地存在一定的差異,美團在這一市場中需要更好地適應和應對。盡管美團在內(nèi)地市場中占據(jù)主導地位,但在新的市場中仍需保持謙虛和謹慎的態(tài)度,不斷努力提高自己的競爭力。我們期待美團在香港市場中能夠取得更好的成績,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的外賣服務。

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我是超級海

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看來原本希望改變香港外賣市場的美團,最終還是被香港市場改變了。香港外賣最大的問題就是人工費貴,導致運費高昂。這一點并不是美團靠砸錢或者改革業(yè)務就能改變的。

再加上香港和內(nèi)地的勞動者大為不同,香港的外賣配送員和快遞員,永遠不可能像內(nèi)地的外賣小哥這么任勞任怨。在高昂運費的加持下,香港的外賣服務依然價格昂貴,這就會勸退一大堆消費者。

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