旅客遭新加坡柜臺人員辱罵，南航致歉
2023-05-28 11:00
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5月27日下午，據澎湃新聞報道稱，旅客袁先生稱其在新加坡機場南航柜臺值機時，被告知調換至安全通道需額外收費，用中文提出質疑后被柜臺人員冷漠對待，還被辱罵“是狗”。27日晚間，“中國南方航空駐新加坡營業部”微信公眾號發布情況說明，南航致歉并表示將加強代理服務管理，完善相應工作流程，提升外部代理服務保障水平。 | 相關閱讀（橙柿互動）
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顧樂天
有堅定信念就能風雨兼程
最近國泰航空因為毛毯事件，成為了眾矢之的，涉事人員被處理不說，國泰航空也在輿論場中遭到口誅筆伐。國泰航空畢竟是香港本地航空公司，毛毯事件讓本來就復雜又微妙的陸港關系重新被大家討論，在這個當口，南航的新加坡公司又出現這種事情，迅速激起了大家的憤怒。在這里不禁要感嘆，可能幸虧南航是中國公司，這件事情可以歸結于公司員工沒素養，如果這次涉事的是新加坡公司，說不定這場風波都要蔓延到外交領域了。
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