長達14年的合作，中國這么大的玩家市場，每年創造的巨額營收，這些說不要都不要了，網易和暴雪走到了盡頭。盡管兩家公司代理權紛爭已久，業界早有分手傳聞，但人們還是期待著最后的和解。然而分手最終無法挽回。現在暴雪提出網易賠償，更是暴露出網易和暴雪的積怨之深和不歡而散。

對于雙方解約的原因，網易在《致暴雪游戲玩家的一封信》中解釋，無法就一些涉及可持續運營和中國市場及玩家核心利益的關鍵性合作條款與暴雪達成一致。其實，對網易和暴雪來說，雙方都是基于利益的考慮，本不想分手，但是也談不攏。

據一些資料顯示，兩者在續約上，暴雪提出預付兩年合作款，金額達數億美元。但這不是根據實際營收，而是根據未來兩年的增長預期拿錢，顯然網易無法接受。另外，網易要求分成比例較2019-2022年合約期進一步提高，暴雪方面也是不能承諾。再有在合規上，暴雪想要中國百萬玩家數據的話題曾沖上過微博熱搜，一些合情不合規的事情也讓暴雪不滿。總之，無法達到令雙方都滿意的結果，網易和暴雪只能是兩敗俱傷。