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消失的搜索框和“百度們”的自贖

2020-08-20 13:00
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早在2009年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)即顯示,用戶(hù)以新聞、資料、購(gòu)物等信息為目的的搜索服務(wù)使用率出現(xiàn)下降,百度和谷歌的用戶(hù)忠誠(chéng)度也分別降低了1.2%和2.7%。

CNNIC分析認(rèn)為,一些購(gòu)物、商旅等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的使用功能日益完善,信息精準(zhǔn)度高,分流了一部分用戶(hù)。如今回望,搜索業(yè)務(wù)的衰落大抵便是由此開(kāi)始。 | 相關(guān)閱讀(36氪)
烤魚(yú)

烤魚(yú)

不是說(shuō)搜索太落后了而被淘汰,主要還是用戶(hù)體驗(yàn)方面,百度并不能給用戶(hù)良好的搜索體驗(yàn),就比如智能手機(jī)上用百度做搜索引擎,搜一個(gè)關(guān)鍵詞,幾乎整頁(yè)都是廣告,真正有用信息在第二頁(yè)甚至第三頁(yè),對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)極度不方便。當(dāng)然這也跟運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)受眾有關(guān),比如你在淘寶搜索什么,肯定是想了解想買(mǎi)東西了,搜出來(lái)按意義來(lái)說(shuō)也是廣告,但這些廣告正好是用戶(hù)需要的信息。而用百度搜索大部分時(shí)候不是為了消費(fèi)而是查生活小常識(shí)或者資料甚至文獻(xiàn),沒(méi)有了解廣告的需求,這時(shí)候大家都想盡可能快一點(diǎn)知道實(shí)用的知識(shí)點(diǎn),但百度卻彈出來(lái)一片沒(méi)有幫助的廣告,自然會(huì)覺(jué)得厭煩,轉(zhuǎn)而放棄使用百度這種搜索引擎

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胡喜

胡喜

你當(dāng)像鳥(niǎo)飛往你的山去

這實(shí)在太像百度智能音箱的軟文了。

看起來(lái)把百度的搜索也貶低了一下,但全文重點(diǎn)很明顯,就是智能音箱的功能日漸突出,而對(duì)百度的相關(guān)產(chǎn)品著墨更多。

這篇文章一個(gè)重要的BUG是,沒(méi)有講清楚,垂直App里搜索功能,算不算標(biāo)題里說(shuō)的“搜索框”,以及,這些垂直App又是通過(guò)什么渠道被人們知道的。

核心是互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)極大地?cái)U(kuò)充了人們的社交場(chǎng)景,商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人們的社交中形成了營(yíng)銷(xiāo)行為方式的蛻變。

或者說(shuō)搜索引擎某一部分功能的階段性歷史任務(wù)已經(jīng)完成,這部分的業(yè)務(wù)遇冷,沒(méi)有什么可惜的。但是如文中所言,對(duì)新聞、資料的搜索服務(wù)使用率也在下降,則顯示了群體性的精神擴(kuò)展的危機(jī)。也就是說(shuō),人們習(xí)慣了被動(dòng)地接受所謂“算法”推薦的這些內(nèi)容,而不再主動(dòng)地去探索相關(guān)內(nèi)容,這種行為的改變,反映的是思想的懶惰,這才是當(dāng)前“搜索框”寥落的最大危機(jī)。

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醫(yī)醫(yī)健康生活圈

醫(yī)醫(yī)健康生活圈

一個(gè)仙女

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的太好了以至于我們能夠發(fā)現(xiàn)不同的各類(lèi)渠道,以前的我們只能從百度這個(gè)平臺(tái)了解我們的自身需求,可是現(xiàn)在隨著各類(lèi)app的誕生,我們可以根據(jù)專(zhuān)門(mén)的定點(diǎn)app的搜索欄中得到我們想要的結(jié)果,這不是一個(gè)壞事,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)這是時(shí)代發(fā)展的傾向,百度作為一代互聯(lián)網(wǎng)大咖級(jí)別的任務(wù),搜索引擎走下坡路,這個(gè)時(shí)候其實(shí)是這個(gè)時(shí)代在提醒他們:你需要跟上我們的腳步了。

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一只餃子OAQ

一只餃子OAQ

其實(shí)個(gè)人覺(jué)得,過(guò)去十到十五年間智能手機(jī)的普及,即用戶(hù)從PC段到移動(dòng)端的轉(zhuǎn)向?qū)Π俣仍斐闪司薮蟮膫Α_b想十幾年前,當(dāng)時(shí)的手機(jī)根本里就沒(méi)有什么APP,游戲都停留在俄羅斯方塊、貪吃蛇那種水平,那時(shí)候我最大的夢(mèng)想就是手機(jī)有一個(gè)電子書(shū)功能,然后相機(jī)的像素高一點(diǎn)(方便同學(xué)之間互相拍作業(yè)抄答案)。也就是那個(gè)時(shí)候,百度迎來(lái)了自己最輝煌的日子,百度百科、百度知道、百度貼吧、百度文庫(kù)、百度視頻,每一個(gè)都火的不行,最大的原因在于當(dāng)時(shí)的百度根本沒(méi)有那么多APP去分流自己的流量。
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后來(lái),智能手機(jī)逐漸占據(jù)市場(chǎng)主流,各類(lèi)功能化、風(fēng)格化明顯的APP相繼出現(xiàn),發(fā)展到今天,知乎、豆瓣代替了百度貼吧,騰訊、愛(ài)奇藝代替了百度視頻,以前拿來(lái)問(wèn)網(wǎng)友作業(yè)題的百度知道現(xiàn)在也被更方便的小猿搜題替代,百度等于說(shuō)是錯(cuò)過(guò)了一整個(gè)時(shí)代風(fēng)口。可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在用戶(hù)在PC端對(duì)于百度的依賴(lài)依然很強(qiáng),但手機(jī)里專(zhuān)門(mén)下載百度APP的,我就沒(méi)見(jiàn)過(guò)幾個(gè)。

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財(cái)寶

財(cái)寶

百度的黃金時(shí)代已過(guò),這是不爭(zhēng)的事實(shí)了。在傳統(tǒng)搜索引擎衰頹的難關(guān)下,移動(dòng)端的搜索呈現(xiàn)出“百花齊放”的新格局,不斷分流百度的市場(chǎng)份額。單從知識(shí)類(lèi)內(nèi)容來(lái)說(shuō),一個(gè)知乎就約等于高質(zhì)量部分文庫(kù)+高質(zhì)量百度知道+高質(zhì)量部分百科,足以滿(mǎn)足很多用戶(hù)原來(lái)要通過(guò)百度才能解決的需求。

更重要的是,百度的商業(yè)模式嚴(yán)重依賴(lài)廣告變現(xiàn),而用戶(hù)的需求是搜到最有價(jià)值的信息,這兩者之間存在天然的沖突,近年來(lái)魏則西事件等負(fù)面消息轟動(dòng)一時(shí),更是讓很多用戶(hù)拋棄了百度。對(duì)百度來(lái)說(shuō),搜索需要重新回歸和創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值,才是真正的出路。

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