對消費者而言，點了冰飲料冰咖啡結果發現里面一多半都是冰塊，花一杯的錢只能得到半杯的量；一點都不劃算。

但是對商家來講冰塊加多少應該是經過統一培訓，不知道店家是否完全是為了節省成本，但是對于冰飲來講，冰塊加少了，也有沒怎么喝咖啡就不冰了，影響口感的因素存在。看來對商家來講，在口感和量上，加多少冰，還得思考更長遠才對。

立場聲明：我是瑞辛的忠實"小黑子"

我大瑞辛憑什么道歉？
1. 為什么"去冰"就要加咖啡啊？你選的是"去冰"，又不是"去冰+加咖啡"。花一樣的錢，為什么比"正常冰"的顧客多喝咖啡啊？

2. 我的咖啡分中杯、大杯、超大杯，但從來沒有說中滿杯、大滿杯、超大滿杯。"一咖啡杯裝不滿一杯咖啡"難道不是件很正常的事情嗎？

3. 你知道我多給你裝兩口咖啡我要花多大的代價嗎？要多費多少咖啡豆、牛奶、電耗、勞動時間、員工培訓。你就差這兩口？我一杯就賺你二十塊，你還想怎樣啊？

4. 我沒有錯，但我還是放下姿態了。你就不能跪下好好聽我道歉嗎？

前面都是開玩笑，但我真的認為一家敗壞中國企業商業信譽的公司（我的微信公眾號文章《瑞辛咖啡：成也蕭何，敗也蕭何》有較詳細介紹）還能越做越好，沒有一個消費者是值得同情的。它講著"薅資本主義羊毛"的故事、用優惠劵把消費者忽悠進來，你怎么能相信它不把消費者看作羔羊。就像我從來不同情被(一眼)渣男/女傷害過的人一樣。因為你就好這口，你該！