周大福“薅羊毛”事件的判決結果為什么能在網絡上引起軒然大波，而且在評論中幾乎是一邊倒地在抨擊周大福。原因只有一個：大部分消費者在買賣活動中都經歷過不平等的買賣，并且事后得不到周大福的“待遇”，從而周大福成了不少人的發泄對象。這是感受上的共鳴，沒有道理可講。

該事件表面上指責的是周大福，實質上指責的是消費者在商品定價權上的被動地位，店大欺客這種事無時無刻不在發生。有人可能會說，如果你覺得要購買的商品太貴可以不買，但是如果是生活必須品呢？每個人對必需品的定義又是千差萬別的。

跳出交易過程看心理活動，周大福事件還是大眾對公平概念的質疑。為什么同樣遇到不公平的事件，“周大福”們能沉冤得雪，而作為渺小的個人卻只是碰壁？這樣的意識即便不講道理，也很難得到根本的解決。不過，如果這樣的聲音越來越強烈和密集，就很值得社會決策層關注了。