運(yùn)營(yíng)23年,昔日“國(guó)內(nèi)第一大電商網(wǎng)站”宣布關(guān)停
江瀚視野
看到易趣當(dāng)前的遭遇,讓人真的是唏噓感嘆不已,當(dāng)年令人仰視的中國(guó)電商巨頭,如今卻已經(jīng)淪落到最終關(guān)閉的地步,很多人都在問這樣的易趣到底做錯(cuò)了什么?
首先,易趣最大的錯(cuò)誤就是誤判了中國(guó)市場(chǎng)。其實(shí),看到易趣今天的表現(xiàn)大家一點(diǎn)都不會(huì)以外,當(dāng)年邵亦波選擇把易趣賣給eBay其實(shí)不能算是一個(gè)錯(cuò)誤,畢竟如今的邵亦波已經(jīng)是中國(guó)著名的投資人,投資了寶寶樹,獵聘,找鋼網(wǎng),分期樂等著名項(xiàng)目。所以,從個(gè)人的發(fā)展角度來說,邵亦波個(gè)人是非常成功的。
再來反觀當(dāng)年被邵亦波賣掉的易趣,其之所以從中國(guó)電商平臺(tái)的霸主逐漸淪落為當(dāng)前的關(guān)停的企業(yè),其實(shí)最核心的原因還是“美國(guó)是美國(guó),中國(guó)是中國(guó)”。在早期的互聯(lián)網(wǎng)人的心目中,美國(guó)是世界互聯(lián)網(wǎng)的肇始之地,那里的互聯(lián)網(wǎng)模式無疑是最成功的,我們不能否認(rèn)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)模式的成功,但是正如齊白石先生所云“學(xué)我者生,似我者死”,一味模仿美國(guó)模式的做法卻不一定能成功。
比如說,易趣當(dāng)年之所以成功,是因?yàn)樵谥袊?guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)尚未出現(xiàn)大規(guī)模變局的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展誰都不知道該怎么走?模仿eBay出現(xiàn)的易趣網(wǎng)無疑就成為了市場(chǎng)的嘗鮮者,作為這樣的先鋒企業(yè),在誰都沒有比較好的商業(yè)模式的前提下,易趣的捷足先登幫助其奠定了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。
但是,情隨事遷,所有的東西都是在不斷變化的,易趣的問題就是其被eBay收購(gòu)之后,過度相信了自己在美國(guó)母公司的成功模式,卻忽略了那個(gè)被自己根本瞧不上的阿里巴巴,當(dāng)阿里巴巴用免費(fèi)模式開始大規(guī)模搶占市場(chǎng)的時(shí)候,易趣還是在堅(jiān)守其美國(guó)式的收費(fèi)模式,兩者在競(jìng)爭(zhēng)中高下立判,最終的結(jié)果就是堅(jiān)持美國(guó)模式的易趣敗北,而走中國(guó)模式的阿里巴巴卻取得了成功。
其次,雖然誕生于中國(guó)卻不了解中國(guó)市場(chǎng)。相比于其他的電商企業(yè)來說,易趣其實(shí)更像是一個(gè)“香蕉人”,雖然長(zhǎng)著一副黃皮膚黑頭發(fā)的華人面孔,但是其本身的商業(yè)模式卻是徹徹底底的美國(guó)人,在中國(guó)誰都不知道什么是電商的時(shí)候,易趣自然很容易獲得成功。
但是,當(dāng)有中國(guó)企業(yè)開始真正沉下心來研究中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)依然是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,大家的價(jià)格敏感度相當(dāng)高,真香定律永遠(yuǎn)能在中國(guó)的這片土地上發(fā)揮他該有的作用,在這樣的情況下,阿里巴巴成功占據(jù)了中國(guó)人的心智,通過免費(fèi)模式有效地?fù)屨剂耸袌?chǎng),對(duì)于大多數(shù)商戶來說,在阿里巴巴上面開店成本真的很低,雖然后續(xù)有比較高的營(yíng)銷費(fèi)用,但是這都是很久之后的事情了。但是,在易趣上開店卻是一開始就要大規(guī)模地花錢,這對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)來說,我連自己能不能賺錢都不知道,卻要一開頭就花錢,這實(shí)在是不是一個(gè)可以接受的模式。
2006年,易趣終于發(fā)現(xiàn)了問題,開始選擇與貝寶對(duì)接,提供方便快捷的支付模式,并從 2006 年開始免除所有服務(wù)費(fèi)用,但是“天下武功唯快不破”,阿里巴巴早已搶占了足夠的市場(chǎng)份額,易趣可謂是一步走錯(cuò)滿盤皆輸。
后續(xù),雖然易趣想著劍走偏鋒,用海外市場(chǎng)來彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不足,但是海外市場(chǎng)eBay雖然有優(yōu)勢(shì),卻不一定能夠完全加持到易趣身上,再加上易趣網(wǎng)成為 Tom 集團(tuán)的全資子公司,更難得到更多的支持了,最終易趣輸在了不懂中國(guó)市場(chǎng)之上。
第三,易趣給我們的啟示到底是什么?易趣可以說是一個(gè)含著金湯匙出生的典范企業(yè),從市場(chǎng)發(fā)展的角度來說,易趣的成功是因?yàn)橹袊?guó)電商市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)口,但是其失敗又是因?yàn)槠洳欢袊?guó)電商市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
歸根到底,易趣的失敗是因?yàn)閑Bay、Tom集團(tuán)一次次的錯(cuò)誤指揮所共同積累導(dǎo)致的,對(duì)于一家企業(yè)來說,擁有海外的巨頭作為支撐有的時(shí)候不一定是幸運(yùn)也有可能是不幸,如果海外母公司只提供資金和資源卻放手讓你去干的話,往往會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn),比如說大家熟悉的百勝中國(guó)、Tims中國(guó)等等。
但是,如果海外母公司依然用自己的邏輯來指揮中國(guó)企業(yè)的話,往往會(huì)出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象,其實(shí)易趣不是第一個(gè),之前的卓越網(wǎng)也可以說是前車之鑒。
面對(duì)著易趣的倒下,其實(shí)在我們唏噓感嘆的同時(shí),可能真的要好好反思,什么是中國(guó)市場(chǎng)的底層邏輯,企業(yè)到底要如何去學(xué)習(xí)并且用好中國(guó)的邏輯?
上東樓
易趣網(wǎng)作為一個(gè)古早的電商網(wǎng)站,可能只有我們這樣的中年人才記得這個(gè)網(wǎng)站的存在了,本來以為這個(gè)網(wǎng)站早就沒了,沒想到現(xiàn)在才關(guān)停。作為比淘寶還早的國(guó)內(nèi)第一批電商網(wǎng)站,易趣到底是為什么會(huì)敗下陣來?我覺得這跟eBay的收購(gòu)不無關(guān)系。當(dāng)年其創(chuàng)始人以2.25億美元的價(jià)格把易趣網(wǎng)賣給eBay。易趣網(wǎng)也自此改名為易趣eBay。eBay買下易趣,自然是看中了電商平臺(tái)在國(guó)內(nèi)的廣闊市場(chǎng),只是,外資對(duì)中國(guó)市場(chǎng)理解并不深,收購(gòu)之后不適應(yīng)本土市場(chǎng),錯(cuò)過了指數(shù)級(jí)別的發(fā)展機(jī)會(huì)。