消費者稱發現高潔絲衛生巾有蟲卵,公司回應
2021-12-30 13:30
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近日,個人衛生品牌高潔絲陷入輿論爭議之中,因衛生巾廣告事件道歉之后,衛生巾又被曝有蟲卵。高潔絲29日下午發布聲明稱:近日高潔絲因消費者發布的疑似蟲卵客訴引發了新的討論,公司高度重視。目前我們已與消費者取得了聯系,待取得產品后,將積極通過第三方專業機構進行檢測,我們以期確認問題的真正原因,并將第一時間公布檢測結果。 | 相關閱讀(每日經濟新聞)
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Eric
高潔絲最近頻頻出現輿論負面,大致是因為兩個原因,一個事高潔絲視頻宣傳廣告不當,二來就是質量問題,產品有蟲卵。這兩個負面看上去都在影響品牌聲譽,不過,比起質量問題來講,短視頻廣告宣傳不當也不算什么問題。更重要的是其產品是否有蟲卵。
常用高潔絲的消費者都清楚,高潔絲的產品屬于同行業產品中定價比較貴的,消費者自然會對其有更高的質量要求,此次被爆出疑似有蟲卵,對品牌的殺傷力可能是最大的,畢竟屬于貼身用品,如果真有質量問題,可能立馬毀勸退大部分消費者。