相互寶宣布明年1月停運,曾有上億人參與
中歐觀點
去年一月以來,美團互助、輕松互助、水滴互助等多家互助平臺,都被關(guān)停。表面上來看這些平臺不同于保險產(chǎn)品,是一種互助的計劃,憑著“人人為我,我為人人”的初心,吸引了很多的草根階級參與其中,但它們從一開始就是在打一個保險的擦邊球,所以監(jiān)管空白才是網(wǎng)絡(luò)互助平臺走向終局的一個主要原因。從2020年9月份銀保監(jiān)會就明確表態(tài)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)互助平臺本質(zhì)上具有商業(yè)保險的特征,到了12月份銀保監(jiān)又出臺了互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管方法,明確了持牌經(jīng)營要求,禁止非保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。值得關(guān)注的是,從2021年開始,監(jiān)管也多次提出了網(wǎng)絡(luò)互助要規(guī)范發(fā)展,加強對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的監(jiān)管,而網(wǎng)絡(luò)互助平臺幾乎沒有監(jiān)管,走在互聯(lián)網(wǎng)和保險的模糊地帶,處于三無狀態(tài),即無主管,無監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),無規(guī)范的事物狀態(tài),相關(guān)經(jīng)營也出現(xiàn)了一些不合規(guī)的現(xiàn)象。
與網(wǎng)絡(luò)互助平臺相比,保險公司是合規(guī)持牌經(jīng)營,它的優(yōu)勢在于科學(xué)的經(jīng)營方法、一兩百年的經(jīng)驗,每一款保險產(chǎn)品在銷售之前都要經(jīng)過銀保監(jiān)會備案才能上市,受到法律的強制約束,保險公司的經(jīng)營還有保證金制度,保險公司要按照注冊資本的20%來提取保證金存入指定的銀行,專門用于公司清算時的債務(wù)償還,保險公司還需要事先集體專門用于賠付的。還有再保險的機制,用來分?jǐn)傦L(fēng)險,層層的監(jiān)管制度疊加,為保險公司構(gòu)成了非常強大的防火墻,確保保險公司穩(wěn)定的經(jīng)營具有很強的風(fēng)險保障能力,對客戶來講也具有更高的安全性。因為保險產(chǎn)品本身就是一個風(fēng)險保障產(chǎn)品,如果它設(shè)計上,在監(jiān)管上不健全,可能為他的客戶帶來安全性的風(fēng)險,這就違背了保險的初心。
互助式的互聯(lián)網(wǎng)保險或者互助計劃有一個致命的缺陷,叫做劣幣驅(qū)逐良幣,或者叫做死亡螺旋。這類平臺只有在大量同質(zhì)的個體風(fēng)險概率下才能接近預(yù)期損失的結(jié)果,如果互助保新增的入口出現(xiàn)了停滯,那么每月個人分?jǐn)偟慕痤~勢必就要提升,優(yōu)質(zhì)的互助群體慢慢就退出了,所以一旦進入到這種負(fù)反饋的時候,互助模式就難以克服來自于這個死亡螺旋的壓力。
我看過一個關(guān)于互助保的研究報告,從月度分?jǐn)側(cè)藬?shù)來看,相互保一度最高的成員是1.058億人,而最新一期已經(jīng)下降到了7495萬人,距離高點下滑了將近30%,2021年相互保全年分?jǐn)偨痤~達到了每人159.4元,而2019年和2020年分?jǐn)偡謩e是29.6元和90.6元。如果我們根據(jù)這個趨勢進行一個預(yù)測,到了2022年成員人數(shù)會進一步下降,每人的年度分?jǐn)偨痤~可能達到204元。隨著分?jǐn)側(cè)藬?shù)的下降,每個人分?jǐn)偟慕痤~就會上升,最后就會劣幣驅(qū)逐良幣,這就是互聯(lián)網(wǎng)互助的一個內(nèi)在缺陷。其實保險公司也有類似的問題,需要非常強的監(jiān)管以及再保險制度來分?jǐn)傦L(fēng)險,讓個體發(fā)生風(fēng)險的概率接近于預(yù)期損失結(jié)果,這個保險才會有意義。
當(dāng)然,也不能一概說互助保計劃不好,其至少起到了市場教育的作用,可以看到互助保的成員當(dāng)中,有60%的用戶來自于三線以下的城市或者農(nóng)村,也就是提升了這些人員的保險意識,這是一個很好的效果,看看接下來政府怎么去繼續(xù)出臺相關(guān)的監(jiān)管的政策。
中歐國際工商學(xué)院金融與會計學(xué)教授:芮萌
王偉強
賣保險、賣金融產(chǎn)品都需要取得相關(guān)的資質(zhì),但賣互助產(chǎn)品搞個營業(yè)執(zhí)照就可以上線了,所以它是有監(jiān)管隱患的。
對于大平臺來說,互助的資金少則幾千萬、多則上億,對于用戶的賠付,誰的認(rèn)定、監(jiān)管才是權(quán)威的?
這些沉淀資金如果被挪用怎么辦?投資是否會面臨虧損或利益輸送?如果平臺機構(gòu)跑路了怎么辦?
從規(guī)范的角度,用戶權(quán)益保障的角度,以及普惠性保險的普及角度,網(wǎng)絡(luò)互助取消勢在必行。對于互助平臺來說,在面臨變現(xiàn)無望以及政策風(fēng)險的雙重壓力下,選擇關(guān)停其實是明智的選擇。否則未來參與的人越多,承擔(dān)風(fēng)險的時間越久,平臺支出的成本越高,最后反而導(dǎo)致用戶的權(quán)利得不到保障。
為個人及家人健康設(shè)置一份保障,應(yīng)充分考慮資金承付能力和平臺穩(wěn)定性,商業(yè)保險還是主要方向。
參與創(chuàng)投項目很重要的一點是時機和趨勢判斷,涉眾的類金融的項目,合規(guī)風(fēng)險永遠位列第一。(麥策金融研究)
江瀚視野
相互寶關(guān)停是一個時代的終結(jié)!
最近幾天,一則消息引發(fā)了整個市場的廣泛關(guān)注,大名鼎鼎的網(wǎng)絡(luò)互助平臺相互寶宣布關(guān)停,很多人都在問這到底是怎么回事?網(wǎng)絡(luò)互助的時代要終結(jié)了嗎?
一、相互寶宣布關(guān)停了?
據(jù)上游新聞的報道,12月28日,相互寶發(fā)布公告表示,將于2022年1月28日24時停止運行。相互寶表示,將全力做好后續(xù)保障工作,并建議成員自主選擇適合的保障產(chǎn)品作為全新保障方案。
自公告之日起,相互寶成員就不再參與互助分?jǐn)?,原定于公告日扣款的分?jǐn)偨鸺?022年1月的兩期分?jǐn)偨穑坑上嗷毱脚_承擔(dān)。關(guān)停前醫(yī)院初次確診的患病成員,符合互助規(guī)則的,仍可在180天內(nèi)申請互助金,相關(guān)費用也由平臺承擔(dān)。
據(jù)券商中國的報道,互助形式在國內(nèi)具有社會實驗、探索的性質(zhì)。2011年,國內(nèi)誕生了第一家網(wǎng)絡(luò)互助平臺“抗癌公社”。2018年10月相互寶出現(xiàn),國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)真正發(fā)展起來。相互寶創(chuàng)新性地提出“實名制”、“先保障后分?jǐn)偂?、“無資金沉淀”等模式,上線一年,參與用戶就超過1億。其中,近六成成員來自三線及以下城市。
2020年8月,百度旗下燈火互助關(guān)停,拉開了互聯(lián)網(wǎng)互助平臺退場的序幕。2021年至今,包括美團互助、騰訊投資的輕松互助和水滴互助、360互助、小米互助以及相互寶在內(nèi),至少已有10家互助平臺宣布關(guān)停,如今一旦相互寶關(guān)停,那么將會成為最后一個關(guān)停的大型網(wǎng)絡(luò)互助平臺,也就意味著網(wǎng)絡(luò)互助的時代將要結(jié)束了,我們到底該怎么看?
二、網(wǎng)絡(luò)互助的時代要終結(jié)了嗎?
說實在,看到相互寶的關(guān)停很多人都在疑惑這到底是怎么回事?我們不妨分幾個點來看待:
首先,相互寶的關(guān)停其實一直是意料之中的事情。我們從相互寶興起的邏輯來看,之所以相互寶關(guān)停其實和整個市場的發(fā)展密不可分,近年來伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來越多的重病求助開始在網(wǎng)上出現(xiàn),說明了大眾對于大病保障是有需求的?;ブ袌龅呐d起其根源是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的力量,通過平臺為紐帶實現(xiàn)對于大家互幫互助需求的服務(wù),從根源上來說是有些類似于當(dāng)年保險產(chǎn)業(yè)崛起的時候的互助邏輯,借助大數(shù)定律的作用,網(wǎng)絡(luò)互助開始大規(guī)模的興起,一定程度上成為了社會保障體系的補充。從這個角度來說,網(wǎng)絡(luò)互助的出現(xiàn)對于整個產(chǎn)業(yè)還是有比較積極的意義,但是畢竟網(wǎng)絡(luò)互助不是持牌保險機構(gòu),也不在銀保監(jiān)會監(jiān)管體系的管轄范圍之中,這一兩年,在基礎(chǔ)醫(yī)保廣泛覆蓋的同時,國家也采取了更多措施,為老百姓提供更普惠的健康保障,比如各地的“惠民?!?,網(wǎng)絡(luò)互助被取代也就成為了一種必然,這也是最近兩年以來網(wǎng)絡(luò)互助平臺紛紛選擇退出的核心根源所在。
其次,相互寶其實并不涉及資金池的問題。我們說完了相互寶關(guān)停的宏觀環(huán)境之后,我們再來看這次關(guān)停的細節(jié),基本上無論是關(guān)停這個決定,還是關(guān)停的做法基本上都還是保持了一個相對比較穩(wěn)妥的處理方式,用了相對最長的過渡期,并且由主平臺承擔(dān)了未來三期的分擔(dān)費用,也采用了180天的延長理賠,可以說這次的退出模式還是非常穩(wěn)妥且有效的。不過有個問題一些人有疑問,這就是關(guān)停為什么不退錢?其實,我們仔細研究相互寶的業(yè)務(wù)邏輯就會發(fā)現(xiàn),這個業(yè)務(wù)邏輯不是那種提前交錢形成資金池的業(yè)務(wù)邏輯,而采用的是“后收費+無資金池”的平臺模式,在這個模式之中,熟悉相互寶的人都清楚,每次相互寶都是先有了理賠需求之后再進行分?jǐn)傊Ц?,所以從這個邏輯出發(fā),基本上是沒有資金池存在的,這也是為什么網(wǎng)上有不少媒體計算相互寶關(guān)停之后,平臺方要自己承擔(dān)大量的費用,這就是沒有資金池所帶來的影響。
第三,網(wǎng)絡(luò)互助的時代要終結(jié)了嗎?從目前來看,伴隨著相互寶的關(guān)停,基本上成規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)互助平臺都已經(jīng)完成了關(guān)停或退出。這些年網(wǎng)絡(luò)互助平臺的發(fā)展,其實幫助市場探明了很多的市場需求,也從客觀上幫助中國的廣大民眾培養(yǎng)了保險意識,對于推動中國保險產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的積極意義,現(xiàn)在不少保險特別是人壽保險、百萬醫(yī)療保險之所以會出現(xiàn)大量的用戶購買,最核心的原因就是全民保險意識的覺醒,因此當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)互助的積極意義還是值得明確的。
解釋系主任
昨天和同事餐敘時正好說到了某滴籌、相某寶之類的所謂厲國創(chuàng)新。
我同事說她在中學(xué)同學(xué)群里看到當(dāng)年對她扶持有加的老師因家人重病發(fā)某滴籌、相某寶求救,感覺非常復(fù)雜。
師生情誼能否加上價格標(biāo)簽?能的話,如何定價?這是她沒有想過但是不得不想的問題。
該老師早已下海,現(xiàn)任某國資投資公司一把手,家庭條件可以說相當(dāng)不錯,竟然用某滴籌、相某寶向當(dāng)年的學(xué)生籌款,著實意外。
糾結(jié)了很久,同事等群里有人進行了捐贈,也就是第一價位出現(xiàn)且有大量其他同學(xué)在該價位附近跟投后,也進行了跟投,總算過了心理這一關(guān)。
我在向她傳授了「感情賬戶」(Emotional Bank Account)與「風(fēng)控額度」(Risk Limit)的技術(shù)方法后,對某滴籌、相某寶發(fā)表了評論。
我認(rèn)為某滴籌、相某寶是破壞中國傳統(tǒng)的民間救濟的罪魁禍?zhǔn)?。如果中國也是上帝眷顧的國家,那么某滴籌、相某寶的業(yè)務(wù)模式就是如假包換的「Ungodly」。
中國這種大河流域農(nóng)耕文明序列里的鄉(xiāng)土文化,自古就有一方有難八方救援的傳統(tǒng)機制。但在防范道德風(fēng)險、確保救助機制的可持續(xù)性上,有明確的邊界,和嚴(yán)格的除外條款。最簡單可能也是最廣為人知的一個準(zhǔn)則,就是「救急不救窮」。
即便是救急,民間救濟也是在苦主窮盡了自救措施以后,作為超賠層資金予以施救。某滴籌、相某寶完全破壞了這個機制,顛倒了次序。以和事主分成為基點,以讓事主自己的財務(wù)完整性受損最小化為切入點,以讓事主的六同圈甚至六同圈的N次方人士均受到精心話術(shù)編制的求救措辭帶來的壓力因此慷慨解囊、讓事主和某滴籌、相某寶利益最大化為誘餌,大肆破壞原本已經(jīng)搖搖欲墜的基本信任。
某滴籌、相某寶這種做法,和末法時代崩壞的人心一拍即合,以至于在各大醫(yī)院周邊出現(xiàn)了籌款站點,甚至有地推人員深入醫(yī)院區(qū)域,推銷這種喝血式的籌款分贓模式。更不消說在這之后還要利用由此掌握的愛心人士的個人信息,兜售保險產(chǎn)品,已經(jīng)成了流水線。
我對官辦和商業(yè)醫(yī)療保險機制的批評,可另文專述。本著「什么到底是什么,一定要弄清」的基本原則,把某滴籌、相某寶的畫皮撕開,讓其邪惡內(nèi)核大白于天下,是第一要務(wù)。
波特蘭·羅素曾經(jīng)說過:一種哲學(xué),如果目標(biāo)是帶給人類幸福,出發(fā)點必須是善意。出發(fā)點是惡意的哲學(xué),不會給人幸福,更不會讓人自由。
這番話,同樣適用于商業(yè)模式。
葛久材、孟紗碧打造的生意,可一時不可一世,猖獗時間的長短,在于普羅大眾對其根性是否有清醒準(zhǔn)確的認(rèn)識。
張鵬
“相互寶”等網(wǎng)絡(luò)互助、類保險產(chǎn)品的初心很好,低費用門檻就算是社會最底層的人士也負(fù)擔(dān)得起。它曾經(jīng)給毫無保障的人帶去希望,更給命運遭遇困厄的人帶來切實的幫助。
公開消息顯示,相互寶的成員中約6成來自三線及以下區(qū)域,來自農(nóng)村和縣城的成員占到了三分之一。南開大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟與醫(yī)療保障研究中心此前發(fā)布的《相互寶社會價值研究報告》發(fā)現(xiàn),受訪的4.2萬名相互寶成員中,10%的人除了相互寶外沒有其他任何保障。
為何“相互寶”這些產(chǎn)品也命運多舛呢?產(chǎn)品力不穩(wěn)定是首要問題,監(jiān)管倒是其次的問題。產(chǎn)品剛出來時低門檻很吸引眼球,用戶基數(shù)也小。類保險產(chǎn)品要做好保障跟標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)保險一樣很依賴大數(shù)法則,需要用戶規(guī)模足夠大,而在變大的過程中支付成本和管理成本越來越高,分?jǐn)偟接脩舻馁M用也水漲船高。它的商業(yè)模式已經(jīng)不穩(wěn)定了,性價比不再,用戶體驗完全變了。
監(jiān)管風(fēng)險也是一大問題。類保險產(chǎn)品具備保險的性質(zhì)和功能,但它又不是保險持牌公司的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,面臨被監(jiān)管叫停的風(fēng)險。要么轉(zhuǎn)型為保險產(chǎn)品,要么主動停掉。前者需要獲得保險牌照頗有難度,所以最好是做好善后主動關(guān)停。
“相互寶”是一次網(wǎng)絡(luò)互助的烏托邦試驗,破滅之后的初心依然美麗。除非國家、政府未來完善和出臺更加普惠的(免費)醫(yī)療政策,單純靠低費用產(chǎn)品并不能解決低收入群體的醫(yī)療保障問題,其他價格尚能接受的商業(yè)保險產(chǎn)品相對更穩(wěn)定友好一些。
石景山辛芷蕾
相互寶背靠支付寶,在保險和籌款模式之間另辟新經(jīng),曾實現(xiàn)爆火。但普及率高了,問題也就凸顯:扣錢多,生病后流程長,難以拿到錢。按理來說,只要普及率達到一定規(guī)模,參與人群的發(fā)病率也會走向穩(wěn)定,扣的錢也不會持續(xù)上升。
歸根到底,互相寶本質(zhì)上是一場互助計劃。規(guī)則自成立以來修改多次,一些計劃可能隨時叫停,缺失白紙黑字約定,有不穩(wěn)定性,讓用戶失去花錢后應(yīng)得的保障和安全感。而且互相寶屬于非商業(yè)保險活動,缺少各種資質(zhì)認(rèn)定,監(jiān)管弱,用戶權(quán)益得不到保障。
公益不公益,保險不保險。如今突然關(guān)停,是否會給那些長久交費,而未享受過權(quán)益的用戶一個交代?相關(guān)事件的結(jié)果會影響到用戶對未來新產(chǎn)品的信任感。
柯科
我老婆退了好久,我還堅持著,理財還是得聽老婆的
張國防
互助類產(chǎn)品和商業(yè)模式,是一個純粹的思想市場和商業(yè)市場創(chuàng)新軌道中,基于個人和團隊情懷、愿景、使命感、金融學(xué)和經(jīng)濟學(xué)原理等,油然涌動會出現(xiàn);
它就像“慈善的本質(zhì)”,慈善的本質(zhì)內(nèi)核并不在于需要幫助的人或事(這是表象和第二層次),而是人自身有幫助別人的內(nèi)生需求......
之所以有這樣的文字敲出來,是因與互助寶、水滴籌們并肩同行,自金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和上述內(nèi)生情愫,自然而然生發(fā)出了一個產(chǎn)品醫(yī)互保,當(dāng)然的,當(dāng)時產(chǎn)品初衷面向的群體并非直接的醫(yī)療服務(wù)的群體,而是提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生們作為一個也會出現(xiàn)大病和醫(yī)療事故的場景提供的產(chǎn)品和運營平臺.......
但就像清大校園中經(jīng)管學(xué)院的隔壁就是社會公共管理學(xué)院、在隔壁就是法學(xué)院一樣,金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的設(shè)計和運營,不能忽視和脫離隔壁的社會公共管理政治經(jīng)濟學(xué),否則隔壁的隔壁的法律法規(guī)體系要出來干預(yù)......
自早期的文言文素材到<水滸傳>再到近代毛教員的<農(nóng)村調(diào)查文集>中<中國佃農(nóng)生活舉例>、<尋烏調(diào)查>、<興國調(diào)查>,以及更多的面向基層調(diào)查的報告中,那里面原生記載的,49年之前幾千年中國的基層秩序,郡縣以下,大致可在一句話:治世靠鄉(xiāng)紳,亂世憑幫會。比如,民國時期的四川成年男性中,有70%以上都是當(dāng)?shù)氐膸蜁鄹鐣某蓡T,這還是相當(dāng)保守的估計,有種說法是全川至少9成男性都加入了袍哥會。
暫且不論郡縣以下各種組織內(nèi)部的層級、公平、斗爭、威懾和屈從、狡黠等,金融和經(jīng)濟學(xué)角度,這是一種共生自制的存在,互?;ブ?.....
歐洲,尤其是亞平寧半島上的佛羅倫薩等城市中,與文藝復(fù)興伴生的,或者更準(zhǔn)確的說催生文藝復(fù)興的土壤環(huán)境,是城市中行業(yè)協(xié)會,14世紀(jì)前后,佛羅倫薩行業(yè)協(xié)會有21個,大的7個,小的14個:律師行業(yè)協(xié)會地位最高,然后是羊毛業(yè)協(xié)會、絲織業(yè)協(xié)會、毛織業(yè)協(xié)會,崛起的銀行業(yè)協(xié)會,以及醫(yī)藥香料協(xié)會(包括醫(yī)生、藥劑師,以及香料、燃料和藥品等貨物的經(jīng)銷商,同時也包括一些藝術(shù)家和手工業(yè)者),大行業(yè)協(xié)會還有皮革皮草行會;小行業(yè)協(xié)會則是一些普通的生意人,包括屠夫、制革工人、皮匠、鐵匠、廚師、石匠、木工、酒商、旅店老板、裁縫、面包師傅等。
公共協(xié)調(diào)管理服務(wù)的執(zhí)政官,21個行業(yè)協(xié)會中年滿35歲的會員都有資格參選,他們的名字寫下來放在8個皮質(zhì)的袋子中,袋子放在圣十字教堂的圣器收藏室中,每兩個月拿出來一次,隨機抽取當(dāng)選者選出執(zhí)政團和首席執(zhí)政官,服務(wù)兩個月,然后再次抓鬮......
所以的,更久遠的不說,資本商業(yè)社會組織形式的源起和基本結(jié)構(gòu)、共識,是從佛羅倫薩小鎮(zhèn)城市社群的協(xié)會及衍生的的執(zhí)政團開始,幾經(jīng)發(fā)展變化,社群即是血液,也是血管系統(tǒng)的組成部分;相比較而言,這邊是從毛委員的<農(nóng)村調(diào)查文集>作為源起的基本結(jié)構(gòu)、共識建立和發(fā)展起來的,精英們建立血管系統(tǒng),鄉(xiāng)村直至村委會、生產(chǎn)小隊,城市直至社區(qū)委員會等,為社群服務(wù),反言之,社群可以作為血液,自由奔放,但不適合參與血管哪怕是毛血管的設(shè)計建立和延伸......
每塊土地上的社群及其組織和共識,都是這塊土地上的人們自身的歷經(jīng)(包括內(nèi)部性歷經(jīng)、外部性影響等)所確定的,各得其所,沒有差距,只有差異......
從金融、經(jīng)濟、財富、投資的范疇視角看,除了基于愿景、使命、情懷、目標(biāo)、金融經(jīng)濟、市場等要素之外,上述也是不同區(qū)域市場投資所要關(guān)注的底層邏輯,及其帶來的體量,體量求導(dǎo)后的正負(fù)值,上限,以及所引起的政治經(jīng)濟周期、金融周期、債務(wù)周期、共識周期的要素集.......
每次都像鴨子一樣,好慢呀?
哎,真心心涼,不知道這個相互寶盈利沒有,還是盈利之后或者到了一定錢數(shù),卷錢走人了
TaZ
坑錢玩意,白白損失多少
大漠人家
真是心疼我白交這么多錢,每月交3個人的,交了這么久,白白被收割了一波韭菜