被曝用變臭發酸肉沫做麻婆豆腐,吉野家回應
2021-11-30 12:30
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近日,網絡上的一則視頻曝出吉野家制作麻婆豆腐的肉沫已經變臭發酸,過期后的白菜、菠菜也會繼續使用。對此,11月29日,吉野家官方微博發布情況說明稱,本次視頻中的吉野家餐廳并不在公司運營范圍內。并表示即日起,在公司運營的吉野家餐廳開展自查自糾工作。 | 相關閱讀(每日經濟新聞)
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雪清晨
幫助人們解決心理問題
“吉野家”品牌在中國的經營分為日本總部直營和特許經營兩種模式。特許經營權由港資背景的合興集團在2011年購得,旗下門店主要分布在北方市場。而南方市場的門店屬于直營店,分別歸日本吉野家總部在上海、深圳等地的分公司管理。2020年,吉野家宣布在中國關店50家店,主要位于南方市場。
雖然由不同的公司來運營,但爆出食品安全問題后傷害的卻是“吉野家”這個品牌,然而由合興餐飲集團發布的這個聲明,內容上只知道甩鍋。這樣的危機公關水平,放到今天這樣的傳播環境來說,無疑是火上澆油,也是眾多網友不買賬的原因。
吉野家的食品安全問題折射了中國整體的餐飲管理水平,可以這么說,記者只要能夠潛入到一家餐飲公司的后廚,多多少少都能發現一些問題,而吉野家這種使用過期材料的情況,在之前的一些曝光中也屢見不鮮。