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社區團購持久戰,沒有退路和幻想

2021-11-12 19:37
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各大平臺上線社區團購業務一周年后,市場的投資熱情消退。多多買菜、美團優選和淘菜菜等龍頭企業紛紛精簡業務范圍。維持社區團購持續運轉的關鍵問題不再是互聯網,轉而集中在克服傳統零售業務鏈的問題。 | 相關閱讀(晚點Latepost)
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劉水生

劉水生

零售業變革觀察者

感謝作者深入的調查與分析,社區團購賽道,采用平臺型商業模式,補貼本來是其核心動能,不允許補貼&壟斷罰款等組合拳政策的出臺,直接導致資本首先躺平,接下來就是各個大佬紛紛達成[保守打法、邊走邊看],讓服務商與供應商直接被掛在了“心驚膽顫”的云端。

有形之手,有時候是鐵拳,有時候,是亂拳。
當然,不得不提的還有另外3個重要原因:
1,平臺商業模式1.0是雙邊參與方,雙邊撮合的入門級版本被各個大佬玩得嫻熟,qq時代,后微信時代,快手與B站,都是內容創作者與用戶;

接下來是以美團為代表的平臺2.0模式,三邊互動[用戶&騎手&商戶]殺出一條新路。當然也有翻車的2.0版本:滴滴順風車那么好的三方互動創意,因為一起惡性事件直接被有形之手拍死,為了保護百萬夜間打順風車的女性安全,億萬拼車用戶與省油錢的上班族車主[一夜回到解放前]。

繼續前進,進階到了3.0的多邊參與者平臺模式,這里面美團最起勁最堅決、最自信,用戶&團長&網格倉&供應商&打包3PL倉在這個3.0平臺商業模式上,擼起袖子加油干,在信心比金子還貴的時代,希望能夠傍流量而勝出。

還真應了這句話:剝削來自權力而非資本。
據說這一句頂230萬字《資本論》的話,出自馬斯克。

2,社區團購真正的決戰在供應鏈,這是各路大神與機構的判斷,然而實際上社區團購平臺商業模式基因就是要求上游供應商離散化,從而具備反脆弱性。不管是標品還是生鮮領域,供應商大多數草臺班子+臨時工的配置,分揀與倉配服務商,大多數連進銷存軟件都沒有,相當于農耕時代的供應商配置在信息時代的平臺,或者說馬車車轱轆裝在了特斯拉汽車上,所以說平臺之間決戰在供應鏈,是典型的紙上談兵。平臺自己也基本沒有清晰的供應鏈戰略與供應商伙伴關系價值觀定義,俯視甚至藐視供應商的規則與行為時有發生。

3,現在的主力消費者客群,對[生鮮標品化]無感,社區團購全行業拼了命千億資金投入做一件其用戶無感的事,真令人悲傷。這個邏輯在老水果人的眼中最有代表性:一個果園陰面與陽面的果不一樣,采摘時間直接影響熟度,果園管理水平比產區位置更重要,這些關鍵點與00后年輕采購及品控以[果徑、表面、顏色]作為入倉品控作業標準南轅北轍,好吃又新鮮的水果是用戶核心需求,社區團購要求水果不缺稱、外觀還行這些都是外圍標準,沒法擊中[好吃又新鮮]的用戶G點。

我請教果水果行業專家,他們認為,未來好吃的水果會長時間供不應求,普通的大路貨會更長時間供過于求。就像有一個經典段子:那些好女孩喜歡有錢又帥的男生,我也特別羨慕那些男生,因為,他們輕松擁有那么多好的女生,而我窮其一生,只能擁有一個他們擁有過的某一個。

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奧禿曼

奧禿曼

現在看來似乎監管才是社區團購這個領域由熱轉冷的原因,不過就算不是監管壓力,社區團購這個領域也火不了太久。本來生鮮領域利潤薄,成本高,供應鏈復雜,這是每日優鮮和叮咚買菜等生鮮配送公司盈利不佳的原因。

社區團購雖然少了前置倉的費用,但是在激烈的競爭環境下,利潤也會越來越微薄。就算沒有監管,也到了該收縮的時候了。

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