美國的圣誕季缺少了零售店員就好像中國的雙十一缺少了快遞小哥。雖然依然有疫情，但是美國的線下零售消費依然是主流，在美國生活過的朋友一定有體會，每到圣誕季，一家人開著車從自己居住的小鎮到近旁大沃爾瑪采購的情形，這就好像國內過年買年貨，線上雖然熱鬧，但總覺得少了些儀式感。現在這些零售巨頭面臨用工荒，這和疫情有很大關系，雖然拜登政府一直在強調打疫苗，但作為面對消費者的一線零售店員也還是有擔心，因為太多打了加強針疫苗的人感染德爾塔病毒。不過最近輝瑞研發的新冠口服藥也許能緩解這種擔心。

困擾這些零售巨頭的還不只是缺少員工，此刻他們也擔心從中國出發的遠渡重洋的義烏圣誕小商品，也是因為疫情，導致國際航運一直變化，有時運力吃緊，有時運費波動。總之，今年這個圣誕季對于美國的零售巨頭是不小的考驗，這邊需要吸引員工，那邊需要穩定貨源。