我一直認為，好的基礎設施應能在災難期間為人們服務，而不是讓人們生活更加麻煩。但很顯然,不但是美國公共交通在新型冠狀病毒這樣的災害面前顯得有些措手不及，其實我們自己也有體會國內的公共交通也因疫情而深受影響。

以前面對許多自然災害時，人們往往聚在一起，互相幫助，這也往往是拉近人們之間物理和情感距離的催化劑。但是，比起公共交通的損失，新冠疫情實際上正在造成生理和情感上的距離。

公共交通量的減少和人們生活方式的變化，比如在家辦公、線上學習和遠程溝通等等，這不但改變了原有的公共交通秩序，而且也改變了人與人之間的關系。不過，我一直認為在線方式并不能完全替代人們面對面的溝通，人是活在三維世界的“群居動物”，虛擬空間的接觸難以完全滿足人類需求。所以隨著全球疫情的進一步控制，我相信原有的公共交通方式還是會恢復，甚至會增長，只是需要時間和耐心。