豐巢深夜回應快遞柜收費政策：深表不安，推出鼓勵紅包
2020-05-10 10:30
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近日，豐巢快遞柜宣布收費政策，引起社會巨大爭議。5月9號晚間，豐巢發布致用戶公開信再度回應，深表不安的同時，解釋初衷并推出鼓勵盡早取件的紅包政策。
同時，5月9日，浙江省郵政管理局發文強調，對消費者反映的未經同意放置智能快件箱、二次收費等涉嫌違法問題，要及時予以依法處理。 | 相關閱讀（中國基金報）
同時，5月9日，浙江省郵政管理局發文強調，對消費者反映的未經同意放置智能快件箱、二次收費等涉嫌違法問題，要及時予以依法處理。 | 相關閱讀（中國基金報）
張晨
關注中國產業經濟的“智識分子”
自從前段時間豐巢快遞柜宣布漲價之后，抵制的居民和小區不在少數，據說有的小區物業開始拆掉快遞柜。而我所在的小區，快遞到達之后快遞員也不再放進豐巢快遞柜，原因是害怕顧客投訴。
豐巢這次惹人眾怒，其中有很大原因就是“兩頭吃”。也就是一邊向快遞公司收費，一邊向顧客收費。而12個小時內取件才免費，對于北上廣經常加班到晚上才能回家取件的人群來說也一些嚴苛。豐巢現在要想兼顧盈利和輿論非議，還是要思考一個合理的對策才行啊。
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