再出重拳,“大數據殺熟”可吊銷執照
鄒佳銘
從消費者公平的角度而言,我們當然支持懲治大數據殺熟。
但是,如果站在社會總財富的角度,單一價格無疑會制約社會的整體消費和企業的發展。
尤其是數字經濟時代,數據就是生產力,如果過于嚴格地限制企業對數據的利用,我們是不是將錯失一個時代?
當然,這并不是說應當縱容大數據殺熟,而是要在數據的正負作用兩極做一個平衡,而不是取舍。
對互聯網平臺反壟斷,給消費者更多選擇,在很大程度上可以對沖大數據殺熟產生的價格歧視。
政策的制定,很多時候要擺脫自發的糾正沖動。否則,我們就是以傳統經濟的監管思維和方法,來監管數字經濟,這種錯位可能扼殺創新的力量。
石榴姐
首先說結論,我是非常支持市場監管部門對“大數據殺熟” 等行為嚴管的。
雖然社會上對于大數據殺熟是對是錯的爭論有正面也有負面,尤其是在學術界有觀點認為殺熟也不是什么壞事,殺熟了,商家就以較低的價格為“生人”提供產品或服務,增進了社會福利。但我個人更加同意一個觀點:“判斷殺熟是否非法關鍵是看商家在“殺熟”的時候,是不是利用了信息不對稱——故意隱藏了價格信息,讓熟客在信息嚴重缺失的條件下做出“自以為是”的決策?!?br />
這種隱藏信息的做法就相當于讓很多消費者受到了欺騙和愚弄。所以消費者應該擁有知情權,了解企業的定價策略和促銷方式,消費者就能自己評估,然后選擇平臺和商品。所以我的理解國家監管打擊大數據殺熟,實際上是打擊了這種具有欺騙性的信息不對稱,而如果互聯網平臺可以給新用戶一些優惠,那是另當別論。
MrBW
平臺初期發展,可能會采用低價,獲得客戶。當一個行業漸趨平穩,進入最后的沖刺階段,剩下的就那么兩三家,最后甚至合并,消費者沒得選擇,殺熟就出現了,因為你不仔細判斷,你并不知道這個價格是漲了還是持平。
目前的互聯網公司,提供了許多基礎的服務,涉及用戶眾多,感知也比較明顯,加之中國龐大的用戶群體,這是企業得以成長的源頭,甚至被資本看好的原因,但是,不努力想著法繼續前進,比如發展新的賽道,而是坐享其成,不思進取,那就該好好提醒一下。
能有今天,是國家看重。但是,如果不能繼續順著國家指明方向前進,甚至有這些歪門邪道的法子,不要也罷。
張進
以前只有線下消費的時候,由于市場信息不對稱,或者市場競爭不充分,難免總會有消費者被“宰”的情況。
后來網上購物、電子商務興起,一個賣點就是把商家的價格和服務公開化、集中化,便于消費者選擇,消弭信息差。
只可惜,平臺壟斷集中后,消費者又遇到平臺或者服務提供的“殺熟”,整治是必須的。