帶領霍尼韋爾重回正軌的人
Shawn Tully
2012-10-16
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公司概況
營業額：371億美元
利潤：20.7億美元
員工：132,000
股東整體收益：5.0%
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????高德威（Dave Cote）正在感受著音樂節拍。他喝了一小口山露牌（Mountain Dew）汽水，腦袋隨著Jay-Z的《狠狠敲打生活》（Hard Knock Life）的動感低音而上下晃動。他作為營業收入達371億美元，世界最大的工業集團企業之一的霍尼韋爾國際公司（Honeywell International）的首席執行官，卻穿著這樣的工作服——破舊的真皮短夾克，寬松的牛仔褲，笨重的工作靴。公司的總部位于新澤西州莫里斯郡，還是20世紀60年代的建筑風格，高德威的辦公室也沒有一點想象力。墻上裝飾著波士頓紅襪隊（Boston Red Sox）的球衣，在他的背后，是一個210加侖（約795升）的汩汩做聲的水族箱，這是他從上任接過來的，但他借助于iTunes和蘋果的Shuffle尋找靈感。他說：“在我的電腦上有10,000首歌，音樂永遠不停！”
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????高德威停不下來。背景音樂連續播放著比莉·荷莉戴（Billie Holiday）的《上帝保佑兒童》（God Bless the Child）和尼爾·戴蒙德（Neil Diamond）的《永遠穿著藍色牛仔褲》（Forever in Blue Jeans），高德威的話題也從個人經歷跳到了商業見解，和音樂風格的轉換一樣靈敏。你能聽到他在新罕布什爾州成長的經歷和年輕時在緬因州當漁民的冒險。沒過一會兒，他又開始講解渦輪增壓技術。接著，他又話題一轉，說起他2010年在辛普森⌒鮑勒斯赤字委員會（Simpson-Bowles，由兩黨組成負責財政改革的機構——譯注）的工作。高德威警告說：“讓我感到驚奇的是，即便我們實現了強勁的增長，未來的赤字問題仍然會極為嚴重。”
????在商業世界，高德威是一個越來越稀有的品種：他是一位獨立的思想家，與那種圓滑的、經過預先包裝的首席執行官截然不同。59歲的他之所以吸引人注意，不是因為他是好大喜功的帝王式人物，而是因為他是一位追求問責的粗獷型領導人。霍尼韋爾董事、大陸航空公司（Continental Airlines）前首席執行官戈登·貝休恩（Gordon Bethune）說：“他帶我們走出災難，打造了一家這么棒的公司。可他從不張揚。”
????確實，不久前剛度過擔任首席執行官10周年紀念日的高德威導演了一場近些年來最精彩的一次企業復興。今日的霍尼韋爾公司是業績最好的多元化工業企業之一，我們先來看看他怎樣回報股東：從2003年起，霍尼韋爾的股價從24美元上漲到60美元。包括分紅在內的投資者整體收益率達215%，在工業集團企業中排名第二，僅次于丹納赫集團（Danaher）的229%，領先于聯合技術公司（United Technologies）的210%。令艾默生電氣（Emerson Electric，158%）、3M（80%）和高德威從前供職的通用電氣公司（GE, 9.4%）黯然失色。同一時期，標普（S&P）的收益率為88%。CNBC電視臺主持人、曾經擔任過對沖基金經理的吉姆·克萊默（Jim Cramer）說：“高德威將霍尼韋爾變成了一家增長強勁的科技公司。他是我們這個時代最偉大的首席執行官之一，但他一直保持低調。”克萊默恰好在新澤西州的薩米特市富人區與高德威是鄰居。
????高德威如何成功地讓像霍尼韋爾這樣的衰退組織重新振作起來？他給人的健談、隨和、喜歡說唱樂的第一印象具有誤導性，掩飾了他的讓其朋友和下屬都感到震驚的極端職業道德。私人股權投資公司Ripplewood Holdings的首席執行官蒂姆·柯林斯（Tim Collins）回憶說：“在赤字委員會的一次會議前的晚上，我打電話請他在華盛頓吃飯。他說：‘我要用8小時閱讀材料，為開會做準備。’而當時是下午6點！”在10年的時間里，高德威對霍尼韋爾實施了堅決的改造，做了70筆收購并剝離了40項業務。
????這一過程使霍尼韋爾的產品組合向高利潤、快增長、技術先進、能改變游戲規則的方向轉變。公司最大的支柱是自動化和控制設備，通過收購包括最先進的國有氣體探測設備制造商在內的多家企業，高德威給這項業務充了電。在航空領域排名第二的霍尼韋爾是全球最大的為商業飛行器制造飛機發動機及為各種類型飛機生產先進航電設備的制造商之一。憑借高德威最喜歡的產品——渦輪增壓器，它還是汽車行業里的主要創新企業。
????公司的產品組合體現了用于改造霍尼韋爾公司的理念。他說：“要管理一家多元化制造商，你需要統一主題。”高德威的主題是節省能源、創造能源和工業安全。他說：“能源是個難題。經濟總要消耗大量能源，但開車的人、商業大樓的業主和加工廠的老板都想節省。”
????高德威的一大功績是統一了公司原先割裂、消沉的文化，同時在上述理念的基礎上規劃出了全新的戰略。做到這兩者需要他有個人魅力，同時還要具備前瞻性、通常是逆向的思維方式。通過高德威的故事，你可以初步了解一家公司的復興。這復興絕對不是必然發生的，在高德威來到這家公司的當天，它看起來正要陷入災難。
????要衡量高德威的功績，關鍵在于了解他接手的是怎樣一個爛攤子。今日的霍尼韋爾脫胎于一場災難性的并購。1999年底，聯信公司（AlliedSignal）用144億美元收購了霍尼韋爾，并采用了后者名氣更大的名字。兩家公司都享有盛譽。霍尼韋爾是美國制造業巨頭，名字來源于世紀之交的管道企業家馬克·霍尼韋爾（Mark Honeywell），公司以其標志性的圓形溫度調節器著稱。聯信是一家業務龐雜、好購的集團企業，極端講求效率，由通用公司前副董事長、傳奇人物拉里·博西迪（Larry Bossidy）掌管。
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