????答:我們跟農行、建行、交行、工行等都有合作。實際上,銀行是不會主動只選擇一家保險公司來合作的。從銀行的角度看,你們都來找我,我賣的產品就多,產品賣出去,我就拿手續費,銀行是不承擔資本的責任的。銀行這個渠道是一個很好的渠道。如果建立更加緊密的關系,提升好技能,管理好品質,則對保險和銀行雙方都有利。
????除了直銷之外,這幾年,我們的新渠道蓬勃發展。雖然直銷這個渠道無論多長時間都是要保留的,但不能夠依賴這一個渠道。我們要把新渠道開發出來,使新渠道獲取的業務收入占比每年有一個大幅度的上升。我們在年度報告里面沒有公布這個數字。這些新渠道包括網絡銷售、電話銷售,也包括銀保,也包括不同業務單元相互間的代理。比如,在汽車險電話銷售方面,我們占了全國 70% 以上的市場份額。至于銀保這一塊,我們的目標是重塑銀保新渠道,就是做一個健康的銀保。保險與銀行之間的利益分配一定要合理。
????問:最近,保監會發布的《關于人身保險預定利率有關事項的通知(征求意見稿)》(下稱《通知》)提出,傳統人身險預定利率將由保險公司按照審慎原則自行決定。這被稱為保險費率市場化的開始,請問這會對平安產生什么影響?
????答:這得看你的業務結構。不是影響所有的業務,影響的是傳統業務。相對而言,對我們的影響小一些,而對傳統業務占比高的公司影響大一些。但這是一個趨勢,只是早一點來還是晚一點來的問題。主要是要把我們的業務結構調整好。我們現在壽險是以分紅和萬能產品為主,也就是說有基本的保障功能、加上一部分理財功能的產品為主。
????問:平安 2007 年投資富通集團,外界認為這是平安“走出去”所遭遇的一大挫折。能否介紹下你們的國際化經驗或者教訓?
????答:我們理解的國際化,是國際化的標準,就是整個企業的經營一定以國際化的標準來要求。我們有兩句話:國際化標準,本土化優勢。我們投資富通的事件被說成是“平安大膽往外走,結果摔了個大跟頭”。結果是如此。其實,我們當時考慮的并不是到國外去控股一家金融企業。我們是在找一條渠道。為什么?因為保險資產膨脹很厲害,但是,保險資產對保險公司來說都是負債,所以要找相應的資產去匹配這些負債資產。像日本、韓國這幾年倒閉了不少保險公司,都是負債匹配沒做好。
????我們不能拿這個負債資產到二級市場上去炒股票,而必須找相應的資產,和它的期限能夠匹配。我們的壽險資金負債周期比較長,有的要到20年,這就要找 20 年的投資,與這個負債資產匹配起來。我們并不追求很高的投資收益,但要能夠在覆蓋成本的同時保證合理的利潤,如果是穩定不斷增長的,那就可以高枕無憂了。高速公路這種資產就很好,因為它收費期一般是 25 年,與我們的負債周期很匹配,利潤一般能達到 8%,而且中國高速公路的成長非常好,因為車越來越多,買的時候 8% 的回報,三年后已經到了 12% 的回報。比如,我當年剪彩的山西三條高速公路現在回報都已經超過 12% 了,非常好。今天,全國擁有高速公路的企業中,我們排在第二位。因此,基礎設施投資,包括水、電、高速公路、橋梁,都是保險很好的負債資產匹配的標的。但是,兩年多以前,我們考慮國內找這些匹配資產時難度很大,可越來越大的保險資產,我們要給它找個出路。這是去買富通的第一個原因。
????第二個原因是規避單一貨幣的風險。都是人民幣的資產,升值貶值的,這不符合資產管理的大的原則,應當用不同的貨幣去配置你的資產,這個貶、那個升,就能平衡。和我們國家的外匯儲備一樣,要找幾個主貨幣去匹配。