奢侈品的回歸
????盡管經(jīng)濟蕭條,捷豹、奧克利和其他一些品牌仍在努力回歸奢侈品本質(zhì)。
????作者:Suzanne Kapner
????有這樣一個例子,很生動地說明了金融危機對于收入金字塔頂端者的含義:當(dāng)有人問一位銀行家的妻子,經(jīng)濟衰退對她的生活有什么影響時,她說,“等待購買柏金包的人變少了。”
????當(dāng)然,她指的是人們夢寐以求的愛馬仕手提包。每一個包都是手工制造的,需要幾周才能完成一個,因此總是缺貨。如果你不是社會名流、明星或超級富翁,買這樣一個包得等兩年甚至更長。一個柏金包的價格最低為5,000美元,如果是鱷魚皮或其他稀有動物皮革所制,其價格則有可能高達六位數(shù)。
????盡管炫耀性消費已經(jīng)過時了,但愛馬仕皮包仍然不愁賣。第三季度,愛馬仕皮包銷量增長了10%。這提醒我們——還有許多人愿意斥資購買自認(rèn)為物有所值的東西。
????在經(jīng)濟繁榮時期,許多奢侈品公司忘記了一個教訓(xùn):為了擴大市場份額,這些公司對中產(chǎn)階級百般拉攏,而那些被奢侈生活所誘導(dǎo)的中產(chǎn)顧客其實并沒有那么多錢。聯(lián)合行銷公司(Unity Marketing)創(chuàng)始人潘蜜拉?丹席格(Pamela Danziger)說,“奢侈品市場已日趨大眾化。”
????奢侈品研究調(diào)查機構(gòu)(Luxury Institute)的首席執(zhí)行官米爾頓?佩德拉薩(Milton Pedraza)將最近這股奢靡之風(fēng)稱為“虛假奢侈”。他還說,許多公司已經(jīng)忘了奢侈品的真正意義。佩德拉薩說:“這些公司僅僅是給一個帆布包貼上商標(biāo)。東西確實挺貴,但質(zhì)量卻不高。”
????現(xiàn)在,有一小部分公司想通過更多的手工化和精細化制作,令奢侈品重歸“奢侈”本質(zhì)。確實,這些產(chǎn)品的成本更高,但廠家寄希望于消費者愿意為此支付更多。
????比如說捷豹(Jaguar)。19世紀(jì)90年代,捷豹屬福特公司(Ford)所有,那時,捷豹以30,000美元的價格進軍中端市場。現(xiàn)在,在印度塔塔集團(Tata Group)的管理下,捷豹正重新回歸到真正的奢侈品牌行列。計劃于2010年春天面世的捷豹XJ系列轎車價位為72,000美元-115,000美元,這將使其成為市場上最貴的汽車。
????捷豹設(shè)計總監(jiān)伊恩?克倫姆(Ian Callum)賦予了XJ更現(xiàn)代化的外表,但并沒有丟掉捷豹傳統(tǒng)的皮木內(nèi)飾,后者可以追溯到英國奢侈品的全盛時期。XJ的視聽系統(tǒng)還包括一個1200W 的音響系統(tǒng),并配有耳機,使每名乘客能隨心所欲欣賞各種視頻或音頻。(想一想,如果能讓父親聽經(jīng)典搖滾樂,母親聽斯特勞斯,小孩看《雙面孟漢娜》(Hannah Montana),這樣一家人能減少多少爭吵。)
????波士頓咨詢集團(Boston Consulting Group)高級合伙人邁克爾?西爾弗斯坦(Michael Silverstein)說,“這輛汽車的內(nèi)部設(shè)計比我見過的許多客廳都要棒。”
????捷豹XJ轎車銷量預(yù)計只有8,000輛。相比之下,以前更大眾型的汽車能銷售30,000輛。但有時,少可以勝多。捷豹發(fā)言人斯圖亞特?肖爾(Stuart Schorr)說:“在現(xiàn)在的經(jīng)濟狀況下,我們要給高端客戶一個購買的理由。要做到這一點,就要使汽車更有趣、更舒適、更豪華。”
????太陽鏡制造商奧克利(Oakley)盡管不屬老牌奢侈品,但也將逆市而行,新增一些昂貴產(chǎn)品。十一月,奧克利推出了“C6”系列,每副墨鏡售價4,000美元,由80層碳纖維組成。(發(fā)言人布萊安娜?貝茨將這個系列墨鏡稱作“技藝高超的杰作。”)C6的價格是奧克利公司之前最貴產(chǎn)品的六倍。
????無獨有偶,今年秋季,家居及五金產(chǎn)品零售商Restoration Hardware推出了手工收藏品(Artisan Collection)系列,較以前更為昂貴,其中一個售價4,000美元的行李箱價格是普通便攜工具的兩倍。首席執(zhí)行官加里?弗里德曼(Gary Friedman)從全球各地招聘工匠,使這一系列產(chǎn)品充滿手工感。比如說,行李箱上所有的銅鐵釘都是手工敲進去的。
????手工收藏品系列中的特色產(chǎn)品是標(biāo)價1,500美元的茶幾和毛毯,毛毯由蒙古羊絨制成,圖案傳統(tǒng)。這些產(chǎn)品非常受歡迎, Restoration Hardware為此已將生產(chǎn)周期延長至明年春季,有可能還會更長。公司發(fā)言人艾什莉?博伊爾(Ashley Boyle)說,“加里(弗里德曼)認(rèn)為,如果要人們多花錢,我們就應(yīng)提供更高的質(zhì)量。”
????據(jù)貝恩咨詢公司(Bain & Company)預(yù)計,今年奢侈品銷量將下跌8%。并非所有公司都有足夠的勇氣在這種情況下逆市場潮流而動。比如說薩克斯(Saks)和內(nèi)曼?馬庫斯(Neiman Marcus)公司在經(jīng)濟繁榮時都將富人階層當(dāng)成目標(biāo)客戶,而在經(jīng)濟不景氣時經(jīng)營低檔商品以增加銷量,并推出了“價格更合理”的商品。
????不過,也有少數(shù)公司背道而馳,以吸引那些手中依然有錢的人。盡管失業(yè)率居高不下,令人不安,富人數(shù)量仍不在少數(shù)。畢竟,華爾街大腕的紅利不會都花在沃爾瑪超市里。
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