????社交媒體如何幫你找到人才

????作者：David Koeppel

????(Fortune Small Business) -- BreakingPoint Systems是一家提供電腦網絡測試工具的公司，這家位于奧斯汀、擁有65名雇員的公司本可以登一則廣告：“尋具備社交媒體專長的營銷主管”，不過它沒這么干，而是讓理想人選通過使用Twitter找到它。Twitter是一種流行的微博客服務，允許用戶發送不超過140字符的信息。

????BreakingPoint營銷副總裁帕姆?奧尼爾（Pam O'Neal）收到了來自波士頓營銷專業人士凱爾?弗萊厄蒂（Kyle Flaherty）的tweet，后者表示對BreakingPoint公司的營銷主管一職很有興趣。（弗萊厄蒂曾從一位前同事處獲悉此工作，后者與BreakingPoint有業務往來。）奧尼爾對弗萊厄蒂的經歷、溝通技能及博客印象很好，于是開始與他通過Twitter進行交流。

????在首次聯系奧尼爾數周內，弗萊厄蒂前往奧斯汀參加面試，并見到了該公司的領導團隊，包括首席執行官德斯?威爾遜（Des Wilson）。又經過幾周的Twitter交流，弗萊厄蒂接受了BreakingPoint的聘書，并舉家搬遷到德克薩斯州。

????威爾遜表示：“我不是社交媒體的粉絲，但它能使你找到像凱爾這樣有創造力的領導者。”

????BreakingPoint公司現在大部分招聘都是通過Twitter、Craigslist、Facebook以及LinkedIn這樣的網站。奧尼爾表示，社交媒體工具對渴望削減招聘成本的小公司格外具有吸引力。與獵頭公司簽約招聘一名年收入150,000美元的高管可能花費15,000美元。在Monster.com那樣的求職網站上刊登廣告可能花費數百美元——而且需要花費大量寶貴的時間來瀏覽簡歷。相反的，社交媒體工具大多免費而且提供附加價值：候選者帶來他們自己的線上網絡、博客內容和證明人，從而能加速面試進程。

????與BreakingPoint一樣，位于辛辛那提州、擁有100名雇員、2008年銷售收入為1500萬美元的信息技術咨詢公司Lucrum近來也開始使用社交媒體進行招聘。

????Lucrum營銷主管大衛?鮑曼（David Bowman）表示：“社交媒體使你能夠更深入的了解潛在雇員。”他指出這種更私人的招聘方式能使規模較小的企業受益，這類企業通常格外注重尋找與公司文化鍥合的雇員。鮑曼說道：“對小公司而言，招錯一個人，可能整個公司都玩完。”

????不過鮑曼也承認社交媒體并非靈丹妙藥。他說道：“在招聘中，社交媒體最大的缺點在于它無助于你體會非言語交流力量。盡管Facebook、LinkedIn以及Twitter能提供大量關于職位潛在候選人的信息，但他們無法代替面對面的交流。”

????Teten Advisors是一家位于紐約市的私人投資公司，其首席執行官大衛?德田（David Teten）警告稱，使用社交網絡進行招聘還可能降低工作場所的多元化。

????德田表示：“一般來說，社會學家們發現人們的社交網絡內基本上是與他們自己相似的人。”德田指出，遵守就業歧視法（employment discrimination laws）只是考慮多元化的原因之一。他說道：“假如你們公司的員工都像你，你們將擁有更單一的世界觀，從而不大可能獲悉外界的市場機會。”

????Tableau Software是西雅圖一家擁有88名雇員的軟件公司，該公司已利用Craigslist、LinkedIn和Twitter等社交網絡來招聘雇員。不過，這家2008年總銷售收入達2000萬美元的公司也利用了其他途徑來搜尋高度專業的員工。今年早些時候，Tableau首席執行官克里斯蒂安?夏博（Christian Chabot）需要一名精通Drupal——一個用于發布Web內容的內容管理平臺——的Web開發人員，他跳過了LinkedIn，直接轉向Drupal發燒友聚集的那些社交網站。最后，Tableau公司聘請了一名它在西雅圖Drupal用戶群里發現的開發人員。

????無可否認，社交媒體使企業能有效地找到有才能的雇員。但對于決心發展壯大的公司而言，去了解博文、個人資料或是tweet背后的這個人至關重要。

????譯者：熊靜