????新書《女人想要更多》（Women Want More）的作者告訴我們，女性控制了美國的一半財富。那么，為什么還有這么多公司忽視女性呢？

????作者：Suzanne Kapner

????全球范圍內(nèi)，女性每年購買的消費品占全年18.4萬億美元總消費的64%。不久以后，美國女性員工的數(shù)量就會超過男性。女性已經(jīng)掌握了美國一半的財富。未來五年中，女性將在全球創(chuàng)造約5萬億美元新增收入。歡迎來到女性經(jīng)濟的時代。

????然而現(xiàn)在，很多公司還不夠重視這個快速增長的消費群體。這樣一個重要發(fā)現(xiàn)來自波士頓咨詢集團（Boston Consulting Group）邁克爾?西爾弗斯坦（Michael Silverstein）和凱特?沙爾（Kate Sayre）的新著：《女人想要更多：如何占領全球迅速增長的最大市場》。

????西爾弗斯坦以前當過記者，非常關注文化方面的動向。他的著作有《消費升級：美國新奢華》（Trading Up: The New American Luxury and Treasure Hunt: Inside the Mind of the New Consumer）。《女人想要更多》一書是基于一項對來自全球22個國家12，000名女性進行的調查結果寫成的。西爾弗斯坦接受了《財富》關于這本書的采訪。

????哪些公司最不受女性歡迎？

????（根據(jù)女性觀點）最不滿意的三種依次是：金融服務、醫(yī)療保健和耐用消費品，比如汽車、電子產(chǎn)品和家電。這三種行業(yè)對女性都有歧視。

????幾乎所有金融公司都有一名女性高級主管，處理與女性相關的創(chuàng)意。但毫無例外的是，他們都誤解了什么是與女性交流的最好辦法。他們認為，只要為女性提供雞尾酒時間、和同事交談的機會就萬事大吉了。

????他們沒有設立女性驅動的市場調查機構，沒有計算富裕女性所占的比例，也沒有一個營銷計劃來了解女性需求、為女性量身訂做產(chǎn)品或服務、并以女性能理解的語言進行解釋。

????您能舉一些具體的例子嗎？

????女性不購買人壽保險——因為沒有人向她們推銷。大部分男性除工作相關的保險外還有人壽保險。女性就沒有。但如果女性在孩子還年幼時意外死亡，造成的經(jīng)濟損失與男性死亡的損失一樣大。

????非金融領域呢？

????空調修理人員和女性交談時依然用的是高高在上的態(tài)度。汽車推銷商也是這樣。熱水器對女性來說是一種很神秘、很復雜的物品。女性掌握著85%的醫(yī)療保健產(chǎn)品購買權，然而醫(yī)生卻不夠尊重女性，經(jīng)常讓女性候診時等很久。

????盡管女性的財政權力越來越大，她們收入仍然只有男性的68%。但是這個收入差距正在逐漸縮小，您能談談這點嗎？

????美國28%的雙職工家庭中，女性收入要高于男性。如果你在曼哈頓隨機調查100名25至30歲間的人，一半以上的女性收入高于男性。在美國有1百萬高收入女性，年收入超過25萬美元。

????什么是“切口效應”？

????“切口效應”導致了支付差距。大學畢業(yè)開始，女性的收入就高于男性。接著，女性生了小孩，還在賺更多的錢。但是有一部分女性因此停止了工作。并且在美國沒有17個月的帶薪育兒假（瑞典就有），好的日托不好找，而且費用高昂。

????于是女性開始逐漸落后。當她想重新進入職場時，沒人能保證她能找到與離職前報酬相當?shù)墓ぷ鳌６鄶?shù)情況下，她的報酬有所下降。女性退休生活不如男性有保障的原因之一就是她們有8到20年時間被“切除”出了勞動力大軍。

????你們最令人驚訝的發(fā)現(xiàn)是什么？

????在女性看來，最能讓她們高興東西的依次是寵物、性和食物。

????女性最想要的東西是多點時間。（錢和愛情排在第二、第三位。）

????當被問道：“你的丈夫或伴侶做什么最令你們開心”時，她們的答案是：和我約會、做家務、聽我抱怨而不是試圖解決我的問題。

????女性最幸福和最不幸福是什么時候？

????年輕的單身女性是最幸福的。結婚后，她們開始對生活越來越不滿意了。有了第一個小孩時，她們幾乎是位于這個V型曲線的最底端。當孩子逐漸長大，不再百分百地依賴她們時，她們才開始逐漸走出谷底。20年后，她們的幸福感開始比較接近單身時，但還沒有年輕時那么強烈。

????女性經(jīng)濟將對我們的生活產(chǎn)生什么影響？

????權力、產(chǎn)品的開發(fā)和營銷這三者的平衡都會開始向女性傾斜。女性將會更多地參政，在政治議程中也會有更大發(fā)言權。女性經(jīng)濟將會有助于引導世界走出經(jīng)濟危機。