零售商:強(qiáng)者生存
????史泰博公司前首席執(zhí)行官湯姆?史騰堡談及返校購(gòu)物的狀況以及商家將面臨的情況。
????作者:Suzanne Kapner
????在零售業(yè)內(nèi)創(chuàng)立全新類(lèi)別的人大概屈指可數(shù)。
????薩姆?沃爾頓(Sam Walton)算一個(gè),他的沃爾瑪(Wal-Mart Stores)是折扣購(gòu)物的早期先驅(qū);還有萊斯利?韋克斯納(Leslie Wexner),他想出“專(zhuān)業(yè)”商店這個(gè)點(diǎn)子,并創(chuàng)建了Limited連鎖店。還得加上一個(gè)湯姆?史騰堡(Tom Stemberg),他是辦公用品大型商店的開(kāi)創(chuàng)者。
????在史騰堡于1986年為史泰博(Staples)擬定商業(yè)計(jì)劃時(shí),大部分公司還在從夫妻店采購(gòu)辦公用品。今天,擁有230億美元銷(xiāo)售額的史泰博統(tǒng)治著它幫助創(chuàng)立的這個(gè)類(lèi)別。
????史騰堡擔(dān)任史泰博公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官達(dá)16年,并繼續(xù)擔(dān)任了3年的董事長(zhǎng),隨后在2005年加入了風(fēng)險(xiǎn)投資公司高地資本合伙公司(Highland Capital Partners),他目前擔(dān)任該公司3億美元消費(fèi)者基金(Consumer Fund)的普通合伙人。史騰堡的使命是:向新的熱門(mén)零售理念提供初期資金,此類(lèi)資金對(duì)史泰博的成功至關(guān)重要。史騰堡最近向《財(cái)富》(Fortune)講述了投資零售業(yè)之技巧,并談及即將到來(lái)的返校購(gòu)物季。
????高地消費(fèi)者基金投資于哪種類(lèi)型的公司?
????我們主要關(guān)注處于生命周期初期的零售和消費(fèi)品公司。我們投資的首家公司是Lululemon Athletica(瑜伽及其它運(yùn)動(dòng)服的制造商)。我們還在StriVectin(抗皺霜)擁有股份,而且我們剛剛對(duì)Pinkberry(冷凍酸奶連鎖店)進(jìn)行投資。
????考慮到許多零售企業(yè)正紛紛倒閉,你現(xiàn)在投資零售業(yè)簡(jiǎn)直太瘋狂了。
????假如經(jīng)濟(jì)正全速前進(jìn),事情會(huì)更簡(jiǎn)單。不過(guò)現(xiàn)在仍然有些公司業(yè)績(jī)不錯(cuò)。
????哪些跡象使你認(rèn)為消費(fèi)支出已經(jīng)觸底?
????零售業(yè)的好處在于你每天都能收到一份銷(xiāo)售數(shù)字的成績(jī)單。我審視開(kāi)業(yè)至少一年的商店的銷(xiāo)售額,不僅限于那些我們有投資的公司,也包括其他零售商。較之一年前,銷(xiāo)售數(shù)字已稍稍好轉(zhuǎn),或者至少?zèng)]那么負(fù)面。
????你認(rèn)為返校季的銷(xiāo)售情況將如何?
????情況將沒(méi)有人們擔(dān)心的那么糟糕,不過(guò)也不會(huì)像一些股價(jià)預(yù)示的那么樂(lè)觀。
????假如返校銷(xiāo)售疲軟,是否意味著零售商們將面臨一個(gè)表現(xiàn)平平的假期購(gòu)物季?
????我認(rèn)為返校支出和假日支出之間沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)。返校支出屬于必要支出。人們購(gòu)買(mǎi)自己需要的東西——鞋、筆記本——對(duì)于這些東西,我們希望越便宜越好。
????圣誕節(jié)購(gòu)物則隨意得多、情緒化得多。我認(rèn)為圣誕節(jié)支出將比返校支出勢(shì)頭強(qiáng)勁。只要失業(yè)率、股市和房?jī)r(jià)能保持穩(wěn)定,而且不出現(xiàn)通貨膨脹,那么圣誕節(jié)時(shí)人們的情緒將比現(xiàn)在好得多。
????哪家零售商看來(lái)會(huì)贏?哪家看來(lái)會(huì)輸?
????強(qiáng)者將更強(qiáng),弱者將更弱。那些財(cái)務(wù)狀況更佳的公司現(xiàn)在將能更多的投資于貨品和服務(wù)。在辦公用品方面——我恰巧十分了解此領(lǐng)域——史泰博將繼續(xù)從歐迪辦公(Office Depot)和OfficeMax手中奪走市場(chǎng)份額。
????這講得通。但像百思買(mǎi)(Best Buy)那樣的公司呢?它比其大部分競(jìng)爭(zhēng)者都長(zhǎng)壽,但仍面臨逆境。
????電路城(Circuit City)停業(yè)使得百思買(mǎi)的市場(chǎng)份額反彈,但百思買(mǎi)所處的市場(chǎng)本身不景氣。因?yàn)槟悻F(xiàn)在完全不必購(gòu)買(mǎi)2,000美元的新寬屏電視機(jī)。
????還有哪些業(yè)務(wù)你現(xiàn)在會(huì)避開(kāi)?
????我不想出售10,000美元的鉆戒或是5,000美元的雪地機(jī)動(dòng)車(chē)。我不想涉足任何可推遲購(gòu)買(mǎi)的業(yè)務(wù)。
????是否尚有一線希望?
????我看了看上周日的廣告,返校季的促銷(xiāo)活動(dòng)力度相當(dāng)大。有些人因此擔(dān)心利潤(rùn)率壓力。不過(guò),話雖如此,零售商已大幅削減開(kāi)支,并且?guī)齑婧苌?。只要銷(xiāo)售額稍有增加,它們的利潤(rùn)水平將大大高于人們的預(yù)期。
????譯者:熊靜
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