愛立信新任首席戰略官: 一切都很棒
????作者:Stephanie N. Mehta
????愛立信(Ericsson )新上任的首席戰略官道格拉斯?L.,吉爾斯特普(Douglas L. Gilstrap)要在10月1日才會開始他的新工作,不過很明顯,出生在美國的吉爾斯特普將會盡力給這家瑞典電信設備制造商帶來更多交易,就像近期與位于堪薩斯州陸上公園市的Sprint公司達成的50億美元為期七年的合同。
????吉爾斯特普在網絡運營上很有經驗,曾效力于英國的Cable & Wireless公司。他說,他認為愛立信很可能會給試圖謀求巨變的電話公司帶來幫助:消費者和商業領域對寬帶容量的要求還在繼續上漲;同時,運營商們正試圖把他們的網絡移植到基于互聯網協議的系統中,并且整合以及更新他們近年來獲取的網絡。手機運營商們也在尋找方法來降低他們的成本。
????愛立信為全球無線運營商提供運營服務已經形成很大的規模了。在很多情況下,愛立信實際上是在運行整個網絡---包括計劃并執行主要的升級,管理員工(把他們納到愛立信的薪水冊上)---而電信公司僅僅只處理零售、市場和客戶關系。許多國際電信公司,包括印度的Bharti Airtel以及和記黃埔(Hutchison Whampoa)旗下的Three Italia都外包了他們的網絡運營。
????“這對愛立信來說很棒。”吉爾斯特普說,“運營商對于面臨的‘泡沫’增長不再有足夠的人力,而愛立信有人,在全球范圍都有覆蓋。我就看著這點說,加入這家了不起的公司吧。”
????但是到現在美國并沒有大型電信公司接受外包模式。Sprint公司在7月份宣布,愛立信將承擔他們的每日服務,包括Sprint所有網絡的供應和維護。大約有6000名Sprint雇員因此而被轉移到一個新的部門,稱為愛立信服務公司,它是完全由愛立信持有的子公司,位于陸上公園市。雖然Sprint的高管們小心翼翼地把此交易命名為“服務協議”,但是很明顯它是在雇傭愛立信來運營它的網絡。
????“Sprint不想把這個叫做外包”,技術管理和咨詢公司TMNG Global 的CEO里奇?勒斯普拉(Rich Nespola)說:“他們把這個叫做‘網絡合作’,或者用別人的說法,不過也只是名字的改變,本質上還一樣……”
????當然,Sprint正在努力保留客戶并賺錢。今年第二季度,這家美國第三大無線供應商宣布了3.84億美元的虧損,還失去了25.7萬網絡用戶。所以它正在尋求新方法來削減成本。不過勒斯普拉認為其他的美國電信公司,特別是小型的獨立運營商可能也會這么做。
????那么美國電話電報公司(AT&T) 和Verizon公司呢?不要在短時間內期盼這兩家排名前兩位的運營商接受外包模式。兩家公司的高管都在私下透露,他們認為放棄網絡運營意味著他們放棄自己的競爭優勢。