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見識下“世界上最惱人的網站”

見識下“世界上最惱人的網站”

Maha Atal 2009年08月11日
社交網站Tagged.com已經成為紐約州總檢察長安德魯?庫莫的目標和大批用戶的痛苦之源。

????作者:Maha Atal

????社交網站Tagged.com已經成為紐約州總檢察長安德魯?庫莫(Andrew Cuomo)的目標和大批用戶的痛苦之源。

????出自電影《巡回演出》(Spinal Tap)的一句仿名言就是:“聰明糊涂一線間”,這句話似乎對網絡新創公司非常適用,最臭名遠揚的越線者之一便是社交網站Tagged.com了。紐約州總檢察長安德魯?庫莫說他計劃對這家網站涉嫌發布虛假廣告、進行商業詐騙、盜取身份信息等提起訴訟。

????Tagged.com的行徑,比如群發郵件、挖掘數據,在社交媒體網站中已屬正常,不過它極具侵略性地把這些數字宣傳方式結合在一起,使自己從其他競爭者中“脫穎而出”,因此庫莫適時對其進行了指控。這位總檢察長在新聞發布會上說:“訪問Tagged的消費者被騙取了個人郵箱地址,然后郵箱中會收到成千上萬的廣告郵件?!彼a充道:“這種惡性的垃圾郵件就如同有人闖進你家里,盜取了地址簿并向所有聯系人發送虛假郵件一樣。”

????Tagged創始人之一格雷格?唐森(Greg Tseng)在一篇博客中這樣寫道:“庫莫的辦公室團隊顯示自己對網絡的‘精通’,對他們要發起的這一次錯誤而又具煽動性的指控,我們感到很失望?!碧粕裾J了Tagged試圖欺騙顧客,并解釋垃圾郵件的爆發是因為注冊程序出現錯誤。

????隨著庫莫的指控,大量消費者也開始抱怨網站似乎更關心自己的商業運營,而不是提供給用戶方便。時代周刊把Tagged.com稱為世界上最惱人的網站,然而它卻成功成為了第三大社交網站,聲稱擁有8千萬注冊用戶。

????Tagged是眾多在MySpace領域努力卻一直沒有得到主流關注的失敗者之一,不過它有自己的一小群追隨者。其中非洲裔和拉美裔美國用戶人數眾多,大部分人在30歲左右。6月份有8百萬用戶登錄了該網站,去年更是有此數字的兩倍之多。

????然而這個網站從何而來呢?Tagged是哈佛畢業生唐森和約翰?史歇厄爾-史密斯(Johann Schleier-Smith)作為大學輔修課題而共同創辦的。2005年12月從梅菲爾德基金(Mayfield Fund)拿到700萬美元的投資之后,兩人都從斯坦福辦理了博士課程的休學,開始全職運營網站。

????Tagged和其他同類網站一樣,都是用戶創建資料,發布圖片,然后發送消息進行聯系。它和一些有名的競爭對手,比如Facebook不同的是,它注重和陌生人結識,而不是和已有朋友保持聯系。

????一項名叫MeetMe的特殊功能可以讓用戶對性別、年齡或地址設定具體要求,然后逐一查看結果,回答“你感興趣嗎?”的問題。兩人對相互資料回答“感興趣”的話就會變成好友。這聽起來有點像活躍版本的個人廣告,其實這就是。

????表明該網站有調情意味的一個地方便是和網站同名的功能:Tags(標簽)。注冊成員可以在中央圖片庫選擇那些用戶自己生成的小圖標,然后相互粘貼在各自的資料中,就像狗牌一樣。

????其他網站,特別是Facebook,已經有了允許類似圖片共享的第三方應用,而Tagged對加入網站并建立聯系人名單的會員能夠提供什么獨特價值卻還不是很清楚。

????今年早些時候,Tagged公司開始利用標簽作為會員擴展工具。Tagged鼓勵新用戶讓其掃描他們的郵件地址簿,然后向被掃描的郵箱發送邀請,并粘貼一些標簽。接收者為查看圖片,不得不加入網絡。其實成員可以從地址簿中選擇單一個人郵箱,而許多人選擇讓Tagged向所有的聯系人發送邀請信息。

????唐森在一篇博客中說:“好消息是有超過3百萬的成員是通過這種渠道加入Tagged的。壞消息是許多成員并不是想把邀請信息發送給每一個人,聲稱他們沒有看到‘否’的選項?!?/p>

????紐約州法律把遺漏重要信息、不夠明確說明視為“虛假廣告”。Tagged正在傳播一系列的屏幕截圖表明它們有明確的選項,用戶需要在郵件發出之前點擊,而庫莫指控屏幕截圖是修改過的(Tagged否認此指控)。

????更復雜的指控圍繞著郵件。其中圖片式標簽被描述成“相片”,讓接收者誤以為朋友發送了快照,就像圖片共享網站Flickr一樣。還有,郵件看起來像是朋友(注冊會員)直接發送的,通常還在郵件正文中包括了會員的資料照片。

????庫莫指控Tagged網站把標簽描述成圖片,利用會員的名字和圖片盜取身份信息。不過唐森指出說,“發送用戶的名字和郵箱地址對其好友進行邀請的選項幾乎是所有網站的慣例。”這包括了新聞網站和社交網站。

????但是Tagged的策略走得更遠。如果一封郵件接收者選擇不注冊,不查看“圖片”,他們將看到他們的朋友有一個皺眉的圖片,而且被告知朋友會因此不高興。

????“很顯然,這是荒唐的行為。”哥倫比亞法學院教授兼技術專家埃本?莫格倫(Eben Moglen)說。但是Tagged應該被處罰嗎?考慮到該網站已經放棄了遭受質疑的會員擴展計劃,紐約州想取得勝利的話可能比較困難,特別是Tagged所做的行為有些也是其他社交網站在做的。莫格倫說:“這些事情不會由檢察官們來決定,這要看法官早餐都吃了什么,心情如何了?!?/p>

????專家建議此案最宜庭外解決,但這對于總檢察長來說仍然會是一次勝利,因為他可以通過此案在政治上有所收益。不過,它也確實提醒我們,在這個新的領域,決定網絡上什么是安全的,什么是低劣或者是荒唐的責任在于用戶自己,而不是已有的法律。

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