塔吉特在沃爾瑪?shù)募亦l(xiāng)蓬勃發(fā)展
????零售商塔吉特緊鄰沃爾瑪總部開了一家分店,但結(jié)果是友好競爭,共同發(fā)展。
????作者:Suzanne Kapner
????如果塔吉特(Target)在沃爾瑪(Wal-Mart)總部旁邊開分店,會(huì)有顧客來嗎?
????3月,塔吉特緊鄰沃爾瑪總部開設(shè)第一家分店時(shí),當(dāng)?shù)氐木用袢缡菃枴?/p>
????現(xiàn)在的答案是不僅顧客會(huì)來,有時(shí)候他們還會(huì)帶著自己在沃爾瑪就職的配偶光臨塔吉特。
????安吉拉?克勞克(Angela Klauck)說:“我一直比較偏愛塔吉特,因?yàn)樗鼈兗业囊路衅肺弧!币荒昵埃?dāng)她丈夫受聘于沃爾瑪,他們一家從得克薩斯州的奧斯汀搬到這里。當(dāng)被問及她到沃爾瑪?shù)母偁帉κ帜莾嘿I東西她丈夫是否會(huì)不高興,她回答說:“當(dāng)然不會(huì)。他還會(huì)陪我一起買呢。”
????事實(shí)上,連沃爾瑪?shù)墓芾砣藛T都已成為塔吉特的常客。這家塔吉特分店離1962年開張的第一家沃爾瑪僅有7分鐘路程,不堵車的話20分鐘即可至位于本頓維爾的沃爾瑪總部。
????據(jù)這家塔吉特的經(jīng)理查克?西蒙斯(Chuck Simmons)稱,沃爾瑪前任首席執(zhí)行官李斯閣(Lee Scott)和現(xiàn)任麥道克(Mike Duke)都是塔吉特的常客。查克還開玩笑說,他與沃爾瑪?shù)貐^(qū)經(jīng)理交情不淺,“他就像是我的第二個(gè)老板。”
????一個(gè)頗受歡迎的替代。在沃爾瑪老家開店的塔吉特給顧客帶來了一些驚喜。首先,這家塔吉特分店占地13.6666萬平方英尺(約合14.9萬平方米——譯者注),面積大致相當(dāng)于一家典型的日用百貨商場,與當(dāng)?shù)氐奈譅柆敳煌氖牵_杰斯有5家),這家塔吉特不提供新鮮食品,只賣速凍、罐頭食品和包裝食品。從這點(diǎn)就能看出它的食品銷售相當(dāng)強(qiáng)勁。
????不提供新鮮食品也沒關(guān)系。顧客們說他們喜歡多一種選擇。不久前一個(gè)下午,同媽媽和妹妹一起來逛塔吉特的萊妮?巴頓(Lainie Button)說道:“在沃爾瑪之外,有一個(gè)別的選擇挺好的。”
????盡管在羅杰斯贏得了眾多顧客,塔吉特公司整體仍然落后于其更強(qiáng)大的對手。5月,塔吉特的銷售額下滑了6.1%,而沃爾瑪雖已不再公布每月銷售額,但表示預(yù)計(jì)其第二季度同店銷售持平或增長3%(請參閱以下更正)。幾位顧客也說,盡管羅杰斯的塔吉特新店初開活力四射,但它的業(yè)務(wù)不如鄰近的沃爾瑪繁忙,甚至比不上30分鐘路程之外的費(fèi)耶特維爾的塔吉特店。
????西蒙斯承認(rèn)說,在沃爾瑪?shù)摹暗乇P”上開分店確實(shí)有一定的壓力。他說:“有些來我們店里的人有塔吉特首席執(zhí)行官的手機(jī)號碼。”暗指那些在阿肯色州西北部安營扎寨的數(shù)十家供應(yīng)商。西蒙斯說,他最不希望發(fā)生的事就是接到塔吉特總裁格雷格?斯泰因哈費(fèi)爾(Greg Steinhafel)的電話,質(zhì)問他為何沒有按塔吉特的方式經(jīng)營。
????然而,盡管如此,西蒙斯說他還是喜歡毗鄰最強(qiáng)對手的感覺。他說:“這樣能促進(jìn)競爭,對我們各自的發(fā)展都有利。”
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