男人來自Facebook;女人來自Twitter?
????研究表明,性別確實影響在線行為。
????作者:Anna Kattan
????對北卡羅來納州查普希爾的喬納森?歐普(Jonathan Opp)和米歇爾?歐普(Michelle Opp)夫婦而言,網絡就像電和室內水管設施一樣,已成為他們生活中不可或缺的一部分。他們總是帶著自己的iPhone,定時核對旅行信息和天氣預報,甚至用該設備查找另類問題的答案。但這對夫婦在使用iPhone和網絡連接方面也有較大不同。
????擔任市場傳播經理的喬納森表示:“米歇爾可能做更多實用的事情,像是購物和支付賬單。我喜歡花更多空閑時間閱讀音樂評論、查看足球比賽得分。”
????事實上,在決定我們在網上如何瀏覽、瀏覽什么這兩方面,性別比人種、種族或經濟狀況的影響更大。eMarketer近期發布的一項研究表明,宣稱自己使用網絡的女性人數略高于男性。然而一旦上網,男性網絡用戶傾向于比女性花更多時間瀏覽網絡。
????與此同時,在一份單獨的報告中,eMarketer預計,到2013年,美國營銷商將在網絡廣告上花費372億美元。對于在網上購買廣告位的企業而言,清楚地了解男性和女性所關注的內容具有經濟意義。
????然而,從互聯網協議地址無法看出上網者的性別。因此,渴望覆蓋男性受眾的公司傾向于將廣告集中投放在運動、技術和新聞站點。而瞄準女性的公司經常集中在典型的女性主導站點,例如育兒網站。
????eMarketer高級分析師、報告《男性在線》("Men Online")的作者麗莎?菲利普斯(Lisa Phillips)表示:“聰明的公司使用行為目標選擇接觸自己渴望的線上目標樣本,但盡管如此,他們仍然無法知曉自己所跟蹤的IP地址背后到底是誰。”
????企業可能會問,那是什么使得男性和女性不愿離開電腦屏幕?菲利普斯指出,舉例來說,在觀看在線視頻方面,男性比女性的興趣要大得多。
????網絡圖像對男性更具吸引力這一推定應該不太令人驚訝:男性一直被認為是更注重視覺的一個性別。其他關于性別的模式化看法似乎也在網絡世界中得到保持:通常被視為家庭看護人的女性傾向于比男性更頻繁的訪問醫療保健網站。
????然而,各公司應該意識到,并非所有的網絡傾向都反映線下的概括。
????瑪麗?梅登(Mary Madden)是Pew Internet & American Life Project的高級研究專家,她表示:“我會說,對于你認為某種趨勢可能證實了某種模式化看法的每一種情況,似乎都會有另一種與直覺相悖的趨勢可能出現。”
????比如說,女性通常被稱為更擅長言辭的一個性別。然而,在使用電子郵件、博客或社交網絡等線上溝通工具方面,她們并不比男性多。
????而且盡管女性有時被認為更熱衷于購物,但實際上男性和女性一樣渴望進行網絡購物。但他們的購物行為可能有所不同。
????菲利普斯表示:“男性通常有這樣的態度,我要去那兒,我必須買到那個東西然后離開。女性喜歡上網、進行社交然后四處購物——跟去商場很像。”
????此外,菲利普斯表示,在尋找在線信息以提高子女健康和教育方面,父親們同母親們一樣貪婪。與精通網絡的媽媽們一樣,爸爸們也傾向于在購買產品時考慮到家庭成員。
????在概括男性和女性如何管理自己的資金這方面,各公司也應該謹慎。多年來,男性被認為是很多家庭中的財務專家。但Pew Internet & American Life Project發現,現在女性也同男性一樣使用網上銀行。
????而且盡管男性更可能在網上搜索股票報價和按揭利率,菲利普斯表示,經濟萎縮使得更多的女性開始訪問在線求職網站。盡管實際情況是受到失業打擊的男性比女性多。
????與此同時,擔任軟件開發人員的米歇爾?歐普很樂意承認她比自己丈夫更頻繁的進行網上購物。但她堅稱這與性別無關。
????譯者:小熊