????技術(shù)公司要推動(dòng)“網(wǎng)真視頻會(huì)議”代替空中旅行，但價(jià)格制約了它的廣泛應(yīng)用。

????作者：Jon Fortt

????思科（Cisco）CEO約翰?錢(qián)伯斯(John Chambers)不僅對(duì)于網(wǎng)真系統(tǒng)贊不絕口，他還在計(jì)劃把自己公司的高端系統(tǒng)安裝在他硅谷的家里，如果他和妻子能就安裝位置達(dá)成一致的話。這種視頻會(huì)議技術(shù)能創(chuàng)造出你和實(shí)際幾千英里之外的人在同一房間的幻覺(jué)。

????“我想我們可以把孩子以前的一個(gè)臥室改造了， 因?yàn)楹⒆觽兌奸L(zhǎng)大了已經(jīng)不住在家里了，”他說(shuō)。“妻子跟我說(shuō)，‘你要是那么做，你就住在那兒。’”

????盡管在安裝位置上他還沒(méi)有協(xié)調(diào)成功，但有一件事錢(qián)伯斯是不必?fù)?dān)心的，那就是費(fèi)用。在這家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巨頭里做了這么長(zhǎng)時(shí)間的CEO，他一定能夠支付安裝費(fèi)用，在一個(gè)房間安裝的費(fèi)用輕易就能超過(guò)15萬(wàn)美元。

????但是客戶(hù)能承受得起這筆費(fèi)用嗎？即使錢(qián)伯斯和他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如惠普(HP)、寶利通(Polycom)、騰博（Tandberg）招攬顧客時(shí)說(shuō)網(wǎng)真視頻會(huì)議是減少差旅費(fèi)用、提高生產(chǎn)率的最佳技術(shù)手段，但是觀察者有自己的疑慮。的確，有了網(wǎng)真技術(shù)，用三個(gè)或者更多個(gè)大屏幕就能開(kāi)會(huì)，而且是高清的畫(huà)面，逼真的聲音。

????但是在全球經(jīng)濟(jì)衰退的情況下，它的價(jià)格讓很多公司都覺(jué)得太貴。

????周三思科公司公布了第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告，網(wǎng)真技術(shù)的問(wèn)題應(yīng)該得到一些關(guān)注。盡管根據(jù)分析師的預(yù)測(cè)，這項(xiàng)方興未艾的業(yè)務(wù)在思科上季度報(bào)告的80多億美元收入中僅占很小的比例，但錢(qián)伯斯強(qiáng)調(diào)說(shuō)他希望網(wǎng)真技術(shù)是未來(lái)可以給公司最終帶來(lái)多達(dá)10億美元年銷(xiāo)售收入的幾個(gè)創(chuàng)想之一。

????不像現(xiàn)在的很多生產(chǎn)線，網(wǎng)真技術(shù)在不斷發(fā)展。今年年初，錢(qián)伯斯說(shuō)2008年最后一個(gè)季度又有65名客戶(hù)要求使用高清視頻技術(shù)，總客戶(hù)數(shù)量達(dá)到312名。其他人也在從網(wǎng)真技術(shù)的快速發(fā)展上受益；美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）把對(duì)思科技術(shù)的喜愛(ài)推廣到了業(yè)務(wù)客戶(hù)中間，而且認(rèn)為即使現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣，思科技術(shù)還是會(huì)不斷發(fā)展。“三年前，視頻傳輸在我們網(wǎng)絡(luò)中的比例幾乎為零，”美國(guó)電話電報(bào)公司商業(yè)解決方案首席營(yíng)銷(xiāo)官威廉?阿切爾（William Archer）說(shuō)。“現(xiàn)在我們?nèi)蚓W(wǎng)絡(luò)中大約40%的傳輸都和視頻有關(guān)。”

????盡管網(wǎng)真技術(shù)的發(fā)展前景很好，但它還不能成為主流。分析師不是很確定客戶(hù)有多急切地想使用這項(xiàng)技術(shù)，因?yàn)樘峁┻@項(xiàng)技術(shù)的公司在這方面說(shuō)的不多。對(duì)于網(wǎng)真技術(shù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)“這些公司大多數(shù)都守口如瓶”，福萊斯特研究公司（Forrester Research）分析師亨利?德維恩（Henry Dewing）說(shuō)。他懷疑思科在每個(gè)仿真會(huì)議室內(nèi)安裝多達(dá)三個(gè)或者更多個(gè)屏幕，總數(shù)大概為1000個(gè)，但是他不確定。

????盡管公司在建設(shè)自己的網(wǎng)真視頻會(huì)議室方面步伐較慢，但像賓館和會(huì)議中心這樣的場(chǎng)所也許填補(bǔ)了這個(gè)空白，提供付費(fèi)租用服務(wù)。ABR研究公司估計(jì)到2011年，這種所謂的網(wǎng)真會(huì)議市場(chǎng)會(huì)高達(dá)3.6億美元。

????不管網(wǎng)真技術(shù)是否流行，早期應(yīng)用者對(duì)其大加贊揚(yáng)。通訊設(shè)備供應(yīng)商諾基亞西門(mén)子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司（Nokia Siemens Networks）高管艾爾克?瑞卡拉（Erkki Reuhkala）說(shuō)他的公司對(duì)于惠普提供安裝的Halo網(wǎng)真會(huì)議系統(tǒng)很滿意。這家公司相隔很遠(yuǎn)的高管們使用這套系統(tǒng)開(kāi)會(huì)，不然他們就需要長(zhǎng)途飛行。“我們現(xiàn)在使用Halo的費(fèi)用比旅途花費(fèi)要節(jié)省很多，” 瑞卡拉說(shuō)。“我們有很多這樣的系統(tǒng)，使用率大概是80%。”

????對(duì)于諾基亞西門(mén)子，這不僅僅是一次嘗試。一年前高管們第一次開(kāi)網(wǎng)真會(huì)議時(shí)，就看好這項(xiàng)技術(shù)，2009年底他們預(yù)計(jì)公司使用這種設(shè)備的數(shù)量會(huì)超過(guò)40個(gè)。但是，瑞卡拉說(shuō)，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況使我們很難預(yù)測(cè)。“我們不會(huì)提前制定很長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。可能明年我們的運(yùn)作就更像平常業(yè)務(wù)了，那時(shí)我們可以再增加。”

????如果你用過(guò)網(wǎng)真會(huì)議室，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它和單個(gè)屏幕的視頻會(huì)議室有很大不同。為了親自體驗(yàn)一下，我到寶利通位于圣克拉拉的虛擬會(huì)議室采訪其CEO鮑勃?哈基提（Bob Hagerty）。盡管他和我沒(méi)在同一個(gè)房間，但感覺(jué)就像在一起一樣；他的網(wǎng)真會(huì)議室是我會(huì)議室的一個(gè)鏡像，其中的相機(jī)和麥克風(fēng)實(shí)時(shí)跟蹤我們的動(dòng)作。

????那種實(shí)時(shí)性使得福克斯公司（Fox）《危機(jī)邊緣》（Fringe）的編劇和制作員工都?xì)g迎寶利通提供的網(wǎng)真技術(shù)。這部美劇的制作者在通信方面面臨很大挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@部劇拍攝和剪輯在紐約，而編劇、特效師和行政人員在洛杉磯。高清網(wǎng)真會(huì)議室使得相隔很遠(yuǎn)的工作人員能夠參加劇本閱讀和特效觀看。

????這種提高工作效率的實(shí)例會(huì)不會(huì)使網(wǎng)真式視頻會(huì)議迅速流行呢？考慮到現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況，不大可能。思科CEO約翰?錢(qián)伯斯想告訴人們，今年思科已經(jīng)舉辦了260多場(chǎng)客戶(hù)會(huì)議，200場(chǎng)都是使用網(wǎng)真技術(shù)的視頻會(huì)議。這也就是為什么他要在家里安裝網(wǎng)真會(huì)議室。而我們其他人可能要多花點(diǎn)時(shí)間適應(yīng)這種高科技革新。