????軟件制造商阿利巴公司助財富500強企業縮減開支

????作者：Jia Lynn Yang

????過去，只有那么幾位首席執行官熱心于為公司縮減開支，像惠普（Hewlett-Packard）的馬克?赫德（Mark Hurd）和摩根大通（JP Morgan Chase）的杰米?戴蒙 (Jamie Dimon)。現如今，隨著各公司收入增長都有所停滯，大家都行動起來勒緊褲帶。此時新型企業軟件的應運而生就不足為奇了。

????就拿阿利巴公司（Ariba）來說，它出售的軟件可以幫助各公司追蹤其開支來源。 在一家大型機構中，成千上萬的人各自進行著采購。他們或許使用不同的方法來記錄他們的花費，特別是要與其他公司合并的情況下。但即使像公司買了多少錢的圓珠筆這樣細小的問題，有時可能也會因為手續的繁瑣而變成難題。

????而這正是阿利巴公司開發此軟件的出發點。使用這一軟件，公司就能夠將所有信息匯總到一起，跟過去與七家文具商打交道相比，現在只需面對一家，顯然輕松清楚得多。而接下來的任務，則是由阿利巴向供應商們發布反向拍賣信息，使其前來競標。又或如果公司想訂購一大批文具，但開銷已超出公司預算，這時阿利巴設計的軟件就會自動阻止這次訂購。于是，錢就省下啦！

????AMR研究公司分析師米奇? 諾斯?里扎 (Mickey North Rizza) 稱：“這一軟件所使用的技術正是針對各大公司的開支問題，的確可以提高公司的盈利水平。”

????雖然軟件巨頭甲骨文（Oracle）和SAP公司也提供類似服務，但阿利巴仍是提供業內稱之為“支出管理”專業服務的最大軟件供應商。它與財富500強中一多半的公司都有著合作關系。

????與salesforce.com 公司相似，阿利巴運用的是所謂的“云計算”訂購模式，即客戶租用阿利巴的軟件，通過網絡可以訪問使用這一軟件。加特納公司（Gartner）分析師預計，雖然今年信息技術開支整體會下滑近4%，但“云計算”技術收入將上升21.3%，達到464億美元。

????上季度，阿利巴公司的訂購收入比前一年增長了70%多，總收入則增長了12%。

????迪堡公司（Diebold）是一家自動取款機和投票機等設備的制造商，自2001年以來一直與阿利巴進行合作。2006年迪堡公司定下目標，計劃三年內節省開支一億美元。通過使用阿利巴的軟件，迪堡公司實現了全方位的節省：從辦公室用品到差旅費用，再到制造自動取款機的供應補給。

????在使用阿利巴軟件之前，迪堡公司對處理各種采購支出很是頭痛，因全公司內使用不同的軟件平臺來記載這些費用開支。而使用了阿利巴軟件后，情況發生了變化。正如該公司采購高管邁克爾?雷澤（Michael Rager）所說，“這一軟件對幫助我們識別供應商身份起了關鍵作用。它就像一個黑匣子，接收到各種語言，像英語，葡萄牙語還有漢語，但它所輸出的卻是標準語言，每個人都能聽懂。”

????還有一些例子：阿利巴最近幫助一個大型快餐連鎖店整理其購買泡菜的費用。還和一家銀行合作來協助其調整臨時用工成本。根據該軟件顯示，該公司與13個不同的供應商共簽署了大約30份合同，花費為4000萬美元。而經過在線拍賣后，公司將總成本降低到3000萬美元。

????但若經濟回暖了，該軟件命運又將如何呢？

????阿利巴首席執行官鮑勃?卡爾德羅尼（Bob Calderoni）指出，即使一家公司找到新的供應商可以為其省錢，那也得有相應的系統落實到位來保證員工能始終與該供應商合作。

????卡爾德羅尼說：“我們的路還長著呢！隨著時間的推移，人們只會越來越多地使用這一軟件。”儉約之風當道，大概這正是阿利巴公司的契機所在。