Facebook的新朋友:老年女性
????新的調查和統計表明老年女性越來越青睞個人技術
????作者:Stephanie N. Mehta, Beth Kowitt
????帕蒂?麥康尼爾(Patti McConnell)是一個典型的Facebook用戶。這位加拿大阿爾伯塔省卡爾加里的居民成為這一社交網絡的會員已經有一年多時間了。麥康尼爾說她使用Facebook與朋友保持聯系,查看家人照片,玩一些像Scramble和Twist這樣的詞匯游戲。
????對了,我還沒告訴大家麥康尼爾已經61歲了吧?盡管她承認現在仍在習慣這種可以窺視他人生活的能力,但是這位懂電腦的老奶奶說道:“我認為它很棒。”她甚至還補充道:“有時候你會想自己是不是在多管閑事。”
????我們要拋開老年女性畏懼科技這種陳舊的觀念。麥康尼爾以及她的同齡人現在都相當青睞Facebook以及其他的高端技術:根據Inside Facebook--一家致力于追蹤社交網絡的網站—的數據,Facebook上增長最快的美國新用戶群就是55到65歲年齡段的女性。該網站還聲稱,這一用戶群自9月30日到2月1日增長了175%,而美國女性總體同期增長率僅為43%左右。
????成熟女性在線網VibrantNation.com最近要求50歲以上的女性分享他們的技術使用偏好。在接受調查的20,000名女性中,63%的人表示使用iPod或者其他的MP3播放器,還有30%的人使用VOIP應用軟件Skype。大約28%的受訪者在選答題中表示使用Flip超小型攝錄機或者其它的小型攝錄機,用于制作視頻并上傳到網上。
????VibrantNation網站的資深戰略家卡羅?奧斯本(Carol Orsborn)說道:“ 突然間似乎整個世界都知道了我們所了解到的事情。”中年甚至老年女性都是技術產品的早期使用者,可以與她們的孩子相媲美,甚至在許多情況下她們還略勝一籌。
????史蒂芬?雷利(Stephen Reily)表示,其網站的調查發現老年女性通常使用如Skype和攝像頭這樣的通信技術服務,幫助她們與朋友保持聯系。他還說道:“她們正使用技術來改善已有的生活,而不是像一個青少年那樣可能用一些消遣的小玩意兒來填補生活的空缺。”
????技術在老年女性中的廣泛普及給消費電子產品制造商和營銷商提供了有利的機遇。雷利還舉例說有一個高齡女性為她的每一個家人購買了攝像頭和Skype服務以與他們保持聯系。
????奧斯本建議應用組件提供商可以在開發吸引老年女性的產品和服務方面做的更好,部分原因在于她們是最忠實的顧客,此外,她們的需求與普通消費者的需求并非迥然不同。她說道:“該市場特點明顯,需求量大。如果你的方法行之有效,那么也必定適用于其它各種不同的市場。她們需要簡單而直觀的技術,實際上,這也正是所有人所需要的。”