????蘋果首席執行官史蒂夫?喬布斯說由于健康原因他要暫時離開一段時間。此舉引起了人們對蘋果公司未來及其在透露喬布斯的健康情況中出現的問題。

????作者：Adam Lashinsky

????兩個月前我們用蒂姆?庫克（Tim Cook）作《財富》雜志的封面，聚焦這位強干的幕后管理者，他一直在有著傳奇色彩的首席執行官的陰影下工作，當時我們斷定，如果庫克接任史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）的最高職位，“蘋果（Apple）也許不會如大家所想的那樣，患上嚴重的史蒂夫缺乏癥。”

????我們的推測就要被檢驗了。

????現在，無論是戴爾（Dell）、惠普（Hewlett-Packard）和微軟（Microsoft）這樣的競爭者還是蘋果大批的忠實顧客，全世界的目光都聚焦在庫克身上。1月中旬，喬布斯終于承認了那個讓蘋果觀察家們擔心了幾個月的消息：在被診斷出胰腺癌五年后的今天，他還沒有完全康復，因此，他要從蘋果公司請6個月的病假。

????在給員工的一封郵件中，喬布斯說自己的健康問題比他之前想象的還要復雜。同時還說他已指定庫克負責蘋果的日常運營，而他本人會繼續參與“重大戰略決策”并依然擔任首席執行官。

????喬布斯的每一句話都需要細細品味其真實意圖，他話中有話，非常針對公共消費這個方面：庫克這位蘋果的首席運營官已經打理蘋果的日常事務多年了。現在要改變的是喬布斯參與公司事務的程度。換句話說，如果蘋果和庫克還有整個科技界已準備好了后史蒂夫生活，那么這個測試階段就開始了，甚至有可能庫克開始讓公眾知道他將是今后蘋果長期的首席執行官。

????直到最近，外界仍認為庫克并不是首席執行官的料。的確，這位48歲的亞拉巴馬州人曾在蘋果的創始人之一喬布斯接受手術時暫時接替他，但外界認為庫克不過是個負責運營的書呆子，只是讓這輛火車按時運行，而并不是必要時取代喬布斯的理想人選。

????人們開始明白庫克在蘋果已承擔了太多的責任，除了喬布斯外沒有任何人的權威可以與其媲美。一位不愿透露姓名的蘋果經理說“公司已經圍著他轉了”。這位經理還說與敏銳的喬布斯相比，庫克溫和、不感情用事的做事方式使他非常受歡迎。他說“蒂姆幾乎沒做過什么讓你不尊重他的事，而史蒂夫都未必能做到這一點。”

????自從加入蘋果后的這十年里，庫克就大大擴展自己的視野。1998年庫克從康柏（Compaq）來到蘋果，此時蘋果一塌糊涂。他的工作就是整理公司一團糟的供應鏈機構。從那時起他就負責所有的運營、銷售、客戶支持、蘋果機部門、公司網上商店，還有蘋果與支持iPhone的電話公司的關系問題。

????庫克是耐克（Nike）董事會成員，愛運動的他作為世界頂級營銷人從自己在另一行業的得失成敗中，汲取了運營經驗。珍妮?杰克遜（Jeanne Jackson）是一個有經驗的零售商，也是麥當勞（McDonald's）、諾德斯道姆（Nordstrom）和耐克董事會成員，她說“我想蘋果的股東們會得到很好的服務，因為他們的利益交給了蒂姆——一個聰明、有思想和講求紀律的領導來經營。”

????誰能替代喬布斯？

????然而人們還是有這樣的擔心：蘋果是在有想法、不拘一格的天才喬布斯的帶領下興旺發達的，如果沒有了他公司會倒閉。（2008年12月中旬，喬布斯取消了出席今年1月中舉辦的年度Macworld大會，并透露他要告假，消息一出，蘋果股價下跌14%，市值損失了120億美元。）事實上，蘋果內部人士說，近年來喬布斯已將自己的興趣范圍縮減到那些真正吸引他的領域，包括設計、廣告、營銷、公共活動和iPhone及 iPod這樣的關鍵產品，把余下的交由庫克管理。

????當然蘋果已建立起自己的電腦運營體制，將硬件和軟件整合，進入并顛覆了全新的行業，如音樂和手機領域。據認識庫克的人講，庫克最近說“那些可不是你走出去就能買到或有足夠的時間就能有系統增長的核心能力。”

????的確，對于一向以提前幾年就在秘密策劃新產品而聞名的蘋果來說，喬布斯的離去并不會給公司近期計劃帶來任何影響。比如說iPhone至少提早三年就已經成型了。據熟悉蘋果管理團隊思維的人講，“重大戰略決策”包括大收購、其他大的現金支出和整個新產品系列，而喬布斯應該是早已簽署了之后數月有關此類事務的決定。蘋果拒絕就喬布斯或庫克發表評論。

????不過合作者及競爭對手，甚至是更大范圍的企業界一定都在考慮若沒有了這位大腕喬布斯，他們的世界會是什么樣的。喬布斯在2006年將皮克斯（Pixar）賣給了沃爾特?迪士尼公司（Walt Disney Co.），從而成為其董事會成員，也是首席執行官羅伯特?伊格（Robert Iger）的重要顧問。喬布斯在12月中旬和《財富》說起了伊格，“他是首席執行官，我的工作就是盡我所能幫他。我喜歡和他聊天。”喬布斯的完美主義給商界留下了不可磨滅的印記。比如，他想創造更好的零售體驗的愿望帶來了蘋果店的誕生，也產生了諸如美國電話電報公司（AT&T）模仿蘋果建造的“體驗店”。

????即便在喬布斯將請病假離開他于1976年創立的這家公司的消息宣布之前，蘋果博客圈中就在不停地討論蘋果的創新減慢了。畢竟，從蘋果最新的革命性產品iPhone發布至今已有兩年。盡管言之有理，但認為這就代表蘋果的創新時代已經過去還為時過早。蘋果的確有三個改變整個行業的產品：1984年推出的蘋果機，2001年的iPod和2007年的iPhone。每一種產品都顛覆了既有的行業。每一種產品都是從蘋果的設計實驗室里秘密從零起步的。

????當然，蘋果并沒有透露它的工作進展情況。這也就是為什么整個家庭工業都在推測蘋果下一步將走向何方。桑福德?伯恩斯坦公司（Sanford Bernstein）分析師托尼?薩科納吉（Toni Sacconaghi）說有三個領域將合計為蘋果的年收入增加150億美元，包括更便宜的蘋果電腦，不需要購買者與蘋果認可的無線公司簽約的iPhone，還有更重要的是集刻錄功能的攝像機/有線電視機頂盒/家庭娛樂集線器于一身，可以用來改善剛起步的蘋果電視的產品。

????薩科納吉最近在寫給客戶的信中說“借助其1億人的iPod/iTunes用戶群，硬件、軟件和內容集成技術，以及開發直觀用戶界面的技術，蘋果努力給人們帶來真正的數字家庭體驗，而這是獨一無二的。”

????Piper Jaffray分析師基尼?曼斯特（Gene Munster）猜測說蘋果下一個重大項目將與新型手機產品（他說“他們真的很喜歡‘能夠裝在口袋里的計算機’這個想法。”）和國際零售店大規模擴張有關，他指出蘋果目前還沒有進軍法國市場，在中國也只有一家店。

????不管怎么說，喬布斯的淡出正值困難時期。正如《財富》所報道的，蘋果應于1月21日報告其收益，投資者將被告知蘋果電腦和iPhone發貨量減少。甚至在蘋果報告前，電子行業隨處都已顯現焦慮的跡象。硬盤制造商希捷公司（Seagate）辭退多位高管并裁員，蘋果芯片供應商英特爾（Intel）和英偉達（Nvidia）大幅下調營業收入，困境中的三洋（Sanyo）同意把自己出售給松下（Panasonic）。研究公司IDC報告指出全球第四季度個人電腦發貨量同比有所下降，這是六年來首次出現下滑。

????不過蘋果在經濟下滑中仍占強勢地位，9月底資產負債表上還有250億美元的現金。投資者下注沒有喬布斯的蘋果仍然還有機會以83美元的價格買入股票，而2007年時是203美元。根據瑞士聯合銀行（UBS）分析師阿梅納德（Maynard Um）表示，股價中有27美元是現金凈值。幾年來，蘋果的股價獲益于“喬布斯溢價”。

????公司董事會現在要處理這樣一個問題，即投資者不知該考慮什么，特別是鑒于庫克的職位還不明朗。耶魯大學著名管理學教授杰弗里?索南費爾德（Jeffrey Sonnenfeld）說“他們要澄清是誰負責。否則這對蒂姆不好，對史蒂夫不好，對整個公司都不好。” 索南費爾德建議喬布斯應該成為董事長，這個“合法大使”的角色會給喬布斯更多隱私空間，庫克應被正式任命為首席執行官。蘋果董事會沒有董事長，這是罕見的。相反，財捷公司（Intuit）的比爾?坎貝爾（Bill Campbell）和基因技術公司（Genentech）的亞特?萊文森（Art Levinson）（分別是各自公司的董事長）是蘋果的“共同領導”董事，不管那意味著什么。坎貝爾和萊文森拒絕對此文章發表評論。

????有意思的是喬布斯說他會重新上班時，最親近他的高管們都盼著他回來。與喬布斯和庫克緊密合作的一位高管說：“從現在開始6到9個月的時間，他回來時，蒂姆就會向他展示公司能做什么，史蒂夫不需要參與到每一件事中。”。另外一位經常與喬布斯見面并談話的高管說喬布斯要想阻止人們談論他的隱去辦法只有一個， “對他來說能夠改變現狀的就是增加體重，宣布有一款了不起的新品問世了。”這是我們所有人都會認同的，也應該如此。