宜家:環保又節儉
????這家瑞典家具連鎖店意圖在保護環境的同時節省成本。
????作者:Marc Gunther
????你可能知道,宜家(IKEA)專門銷售價格不高、設計時尚、“扁平封裝”——主要靠購買者自行組裝——的家具。
????為保持低價,宜家讓顧客自行組裝桌椅和書架。這反映了該公司在瑞典的根源,宜家由英格瓦爾?坎姆普瑞德(Ingvar Kamprad)于上世紀40年代創立,坎姆普瑞德出身農家,向簡樸的鄰居們出售筆和種子包。(IKEA這個名字源自Ingvar Kamprad自己的名字、其家族農場的名字埃姆瑞特(Elmtaryd)以及最近村莊的名字阿干那瑞(Agunnaryd)的首字母。)
????扁平封裝還有另一個目的:它減輕了宜家對環境的破壞(environmental footprint)。一輛裝載扁平封裝椅子的運貨車,其裝運量等同于6輛裝載完全組裝好的椅子的運貨車。宜家總裁兼首席執行官安德斯?代爾維格(Anders Dahlvig)表示:“我們不能再運送二氧化碳?!彼韵麓萎斈闩κ箯囊思屹徺I的組裝書架立起來時,你可以從此得到一絲慰籍:你在幫我們星球的忙。
????今天,宜家對環境的貢獻遠不止于扁平封裝。這家增長迅速的私有企業——去年其銷售額為212億歐元(約合270億美元)——已承諾更多的從可持續經營的森林采購木材;在產品中使用更少的原材料;采購可再生能源(包括在6月份于布魯克林開張的商店中使用太陽能電池板);以及限制商務旅行。
????今年,宜家引起關注,該公司在旗下35家位于美國的商店停止使用塑料袋,并在弗吉尼亞州丹維爾開設了新工廠,以更靠近美國消費者。
????我最近在紐約與代爾維格會面,他當時剛剛在企業社會責任(Business for Social Responsibility)年會上講話,該組織由一群試圖找到更負責任的經商方式的公司 組成。(通用電氣(General Electric)首席執行官杰夫?伊梅爾特(Jeffrey Immelt)也發表了講話。)這位現年51歲的首席執行官自1984年就開始在宜家工作,代爾維格告訴我,大約10年前,當他剛開始在宜家進行可持續性的努力時,他不得不說服其它員工這一努力是值得的。
????他首先提出了一連串的問題:“環境和社會工作是否對企業有利?我們是否有權對供應商提出此類要求?像宜家這樣的公司應該以怎樣的速度推進可持續性方面的努力?”
????利用互聯網
????代爾維格表示,今天,對于認真對待環境和社會問題是否對企業有益,人們已經沒有疑問。但應該以怎樣的速度前進、應付出多大的成本以及顧客將如何反應仍然是問題。
????舉例來說:從經獨立的森林管理委員會(Forest Stewardship Council)認證的森林采購木材。宜家希望最終其所有的木材都是通過森林管理委員會認證的。目前,宜家采購的木材中僅有約5%至6%的達到了此標準。代爾維格表示“對我們目前取得的進展感到失望”。
????成本是個大障礙。為控制住價格,宜家從俄羅斯、東歐及亞洲的低成本生產商處購買木材。代爾維格表示:“假如我們僅從瑞典或者譬如其它西方國家采購木制品原料,這就不成問題了?!辈贿^宜家從“中國、俄羅斯以及保加利亞等國”采購,而“在這些國家基本沒有獲得認證的產品?!?/p>
????這可能聽來像是逃避,不過事實上,宜家正同世界自然基金會(World Wildlife Fund)合作,以幫助這些國家里的材用林地的所有者改進做法以獲得認證。
????代爾維格表示:“假如我們幫助改進這些國家的林業管理,我們對這個星球的貢獻更大?!彼A期在今后幾年內,宜家約30%的木材將是獲得森林管理委員會認證的。
????屆時,宜家使用的木材總量也將減少。該公司正以膠合板替代實木,前者與實木一樣美觀實用。代爾維格說道:“假如在今后幾年,我們的家具逐漸淘汰了實木,我不會感到奇怪?!薄绻櫩筒坏种频脑挕?/p>
????對于氣候變化問題,宜家廣泛考慮自身排放的溫室氣體。若把提取原材料、其產品在家中的使用(例如燈需要耗電)、顧客到宜家商店的交通以及宜家商店、工廠以及辦公室的運營都考慮在內,宜家表示自己每年向大氣中排放約2700萬噸二氧化碳。宜家的直接排放為320萬噸左右。(相比之下,美國排放量最大的煤電站——位于喬治亞州茱利亞特——每年排放的二氧化碳也不過2500萬噸。)
????為降低對氣候的影響,宜家45%的供暖和20%的供電都采用可再生能源。去年,該公司有9,000個會議是基于網絡進行,既省錢又減少了溫室氣體的排放。宜家還在收縮自身供應鏈,將工廠建在離市場更近的地方,并催促供應商也這樣做。(宜家在丹維爾的新工廠雇傭了約300人,丹維爾是維吉尼亞南部的一個家具小鎮。)在美國的宜家商店中取消使用塑料袋減少了排放和廢棄物。此前宜家每年約用掉7千萬個塑料袋。
????宜家的雇員約為127,800人,代爾維格表示,他不再需要像他曾說過的那樣,說服員工努力使公司追求可持續發展。他說道:“現在壓力都來自基層,基層員工希望我們加大力度?!?/p>