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一個崗位,十一個面試官

一個崗位,十一個面試官

Anne Fisher 2008年11月25日
一大組面試官對你進行盤問,這樣的面試確實很難,不過你也可以取得成功。

????一大組面試官對你進行盤問,這樣的面試確實很難,不過你也可以取得成功。

????作者:Anne Fisher

????親愛的安妮:我最近聯系了一個招聘人員,想找份工作,他告訴我有份工作(競聘一家中等規模公司的生產經理)需要接受小組面試,也就是由將來可能成為同事或上司的一組人在同一個屋子里給我面試。我從來沒參加過這種面試。這種面試是不是和普通的面試有所不同?您能談談如何才能順利通過這樣的面試么?-Stage Fright in St. Louis

????親愛的SFSL:小組面試這種形式本來是從學術界引入商界的,不過現在已經越來越普遍了?!睹嬖嚹Хā罚↖nterview Magic)的作者,管理教練蘇珊?惠特克姆(Susan Whitcomb)認為有兩點原因。首先,同時和未來每一個同事見面對每個人來說都節省了時間。不過更重要的是,這種方式能夠讓大家加深對你的了解,考察你是否能更好地融入團隊中。

????惠特克姆指出,相比分別進行面試,這種面試需要你同時面對6個或更多面試官,這樣更加便于他們交換意見,達成一致。

????位列財富2008年最佳雇主排行榜第16名的全食超市(Whole Foods Market)要求所有應聘者都要通過小組面試,這一政策已經實行好幾年了。

????34歲的本?弗里德蘭德(Ben Friedlander)去年春天被聘為該公司落基山地區市場助理,地點在博爾德,他說:“這是我參加過的最難的一次面試,不過也是最有趣的一次?!?/p>

????據他回憶,他的面試小組由11人組成,包括地區總裁,商場雇員,負責采購的副總裁和“所有可能和我有很多聯系的人”。

????這組面試官從150位候選人中把他選了出來。他也承認當時一次面對這么多面試官確實也挺緊張,不過他也表示:“至于如何來應對,全靠自己,要么被嚇倒,要么就迎難而上。”

????有些秘訣可以助你一臂之力。

????了解面試官。不要羞于向面試負責人詢問面試官的姓名?!罢l會給我面試,他們的頭銜是什么?” 弗里德蘭德是從一個幫全食超市進行招聘的獵頭公司得到的這些信息,也包括每位面試官的電子郵件,以便面試后馬上寫一封感謝信?;萏乜四方ㄗh從谷歌(Google)上搜集每一位面試官的信息,越多越好。

????多記筆記?;萏乜四氛f“和往常參加任何商業會議一樣記筆記,這樣會幫助你回想起重要的信息?!倍矣浌P記也可以給你贏得一點時間來考慮如何更好地回答一些尖銳的問題。

????一次回答一個問題,每次和一個人交流。惠特克姆建議“主要對提問題的人來回答,當然也要和其他面試官保持眼神交流。”每次專門回答一個問題,專注于一個面試官會改善怯場的心理。

????認出小組中哪位主事兒?;萏乜四氛f:“通常最后一個到達,問題出現時所有人都看那個人,那就是主管。”要和主管進行更多的眼神交流,但也不能忽視了其他人。如果你確實最后得到了工作機會,你想要具體談條件了,“如果知道誰是主管的話,會大有益處?!?/p>

????主動問問題。在全食超市和其他公司,應聘者是否能提出有深度和有見解的問題與是否能回答面試人的提問同等重要。你的問題應該表現出你對公司和顧客做了深入的研究。

????惠特克姆建議至少對每一位面試官問一個問題。她說:“盡量弄明白他們需要什么樣的人來擔任這樣的職務,你可以問一些和結果有關的問題,如‘6個月后您怎么知道您雇傭了最合適的人選呢?’如果有人說‘我們的XYZ生意會增長20%,或我們的成本會下降10%’。你就可以專門談談可以幫助你達成該目標的以前的經歷?!?/p>

????在弗里德蘭德參加小組面試前,他和許多全食超市的員工聊過,對400位客戶做過調查,所以他是有備而戰。“不要總是想當然,要傾聽更多人的意見?!?/p>

????自從弗里德蘭德加入全食超市面試以來,他自己也多次加入面試小組給別人面試,所以他可以從兩個不同的角度來看這個過程。

????他說:“有10個或11個人向你提問時,很難像單獨面試的時候有的問題可以蒙混過關,很容易發現哪個應聘者準備得更充分。所以你必須了解公司的各個層面,如公司所處的行業,企業文化,那里的員工對什么最引以自豪,他們朝著什么方向努力等。”

????最后一步也非常重要,面試后,用電子郵件給每個人發一封感謝信,每封信的措辭應該稍有不同。惠特克姆說,“很奇怪的是很少有人這樣做,其實這會給你帶來很大的優勢,可以讓你脫穎而出。”

????弗里德蘭德對這點尤其贊同,面試后他馬上給11個面試官每人都發了一封電子郵件,包括一個他建立的網頁,上面有一個短片,總結了一下他對公司市場營銷策略的看法。(想看看么?那就請登陸http://www.makeitwhole.com)他說:“我想留下一個難忘的好印象?!边@是個好想法。

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