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假日購物者鐘情蘋果和戴爾

假日購物者鐘情蘋果和戴爾

Philip Elmer-DeWitt 2008年11月12日
消費者開支報告顯示:蘋果和戴爾成為慘淡市場中僅有的兩個亮點。

????作者:Philip Elmer-DeWitt

????根據周一由ChangeWave研究中心公布的消費者開支報告顯示:蘋果(Apple)和戴爾(Dell)成為慘淡市場中僅有的兩個亮點。

????在10月23日至11月3日對3,699名消費者所做的調查中,研究主任保羅?卡騰(Paul Carton)發現了他稱為“消費者開支大幅萎縮”的現象,這一現象正好趕上幾乎每一個零售行業的假日銷售檔期,包括計算機銷售。

????調查顯示,打算在未來三個月內買一臺筆記本電腦或一臺臺式電腦的人數分別占被訪者的8%和6%,而去年這兩個個數值分別為11%和8%。

????卡騰寫道:“在一個處于幾年來最糟糕的消費環境中很難提升市場份額。”但是蘋果恰恰要反其道而行之。那些打算在未來三個月內購買筆記本電腦的消費者中,三分之一的人說他們打算買一臺蘋果電腦,而九月份該比例為29%。

????蘋果更新了MacBook的產品線,這使得人們禁不住又打開了自己的錢包。7%的受訪者說他們想在假日購物季買一臺全鋁合金外殼的蘋果機。還有6%的受訪者說他們打算買一臺老式的白色塑料外殼的MacBook,該款機型最新售價為999美元。

????在打算購買臺式機的受訪者中,僅有27%的人說他們想買一臺Mac,較九月份略有上升,但較八月份下降了三個百分點。

????ChangeWave調查中的另外一個亮點是戴爾。卡騰寫道:

????“最近戴爾公司的現象很不同尋常。消費者有計劃的購買戴爾,這在近三年來還屬首次。”

????卡騰寫道,對于戴爾臺式機的計劃購買量出奇地大幅提升,一下子上升了十一個百分點至37%。對于戴爾筆記本電腦的計劃購買量上升了兩個百分點至33%。如下圖所示:

????卡騰問受訪者為什么選戴爾電腦,他得到了一個相同答案的不同版本。一位受訪者寫道:“戴爾電腦性價比高,功能齊全,又能為消費者量身定做。而且人們對戴爾的評價也很好。我對惠普(HP)或者任何其他的品牌不太感冒。”

????但是在解讀有關戴爾的數據時,卡騰警告說要“格外小心”。因為:

????“很重要的一點就是:消費者購買量占戴爾個人電腦總銷售額的不到20%,而其余大量收入是來自企業方面,但在2008年企業IT開支下降,這對于戴爾和其他的個人電腦生產商是一個巨大的打擊。另外,在近期沒有任何征兆顯示整個個人電腦市場會好轉。相反,衰退會持續加劇。”

????Changewave Alliance的網站稱:

????ChangeWave有15,000名頂尖的商業、技術、醫藥專家。這些人組成了ChangeWave Alliance。聯盟成員都是尖端行業中那些旗幟公司的專家,他們擁有資格證書、并掌握技術變革的前沿動態。

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