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微軟下一步要做什么

微軟下一步要做什么

Michael V. Copeland 2008年05月15日
微軟面臨的問題是:MSN以現有團隊和客戶群能否與谷歌抗衡?MSN是否仍會失敗?

????作者: Michael V. Copeland

????微軟(Microsoft)上一次撤回巨額并購要約已經是十幾年前的事了。1995年, 微軟斥資20億美元想收購金融軟件公司Intuit, 但由于美國司法部的審查而宣告放棄。盡管Intuit并購案與雅虎(Yahoo)并購案截然不同,但回顧微軟并購Intuit失敗后的舉動或許可以讓我們預測其下一步動向。

????Intuit出品先進的個人金融軟件Quicken。在發起收購Intuit之前,微軟曾試圖通過自己的Money軟件打敗Quicken。微軟于1991年推出該軟件以擴大在消費者軟件市場(當時微軟Office還未上市)的份額,尤其是進軍銀行信息化領域。個人理財是推動個人電腦銷售上漲的動力之一。回想一下:90年代初,網絡時代尚未到來,個人電腦的作用只是編寫文件、制作表格和記錄開支。

????微軟Money一開始并沒有贏得消費者青睞,買者寥寥,慘淡的情況持續了多年(和微軟基于網絡的MSN項目倒頗為相似)。Quicken控制著90%的市場份額,而微軟Money等其它三四種軟件只能分享剩余的10%。到1994年,微軟決定改變策略,不再試圖打敗Intuit,而是直接收購這家公司。幾位Money團隊前任成員透露了當時的情況。

????1994年10月的一個早晨,Money團隊的所有成員都在7點左右接到電話,通知他們8點趕到公司,但沒做任何解釋。上午8點,一輛無標識的巴士駛入微軟總部。Money團隊成員被告知登車,但仍未得到解釋。他們來到位于華盛頓Bellevue的一家酒店,被扔在一間死氣沉沉的會議室中干等,還是沒聽到任何解釋。大約45分鐘后,比爾?蓋茨(Bill Gates)走進來說微軟將宣布收購Intuit,并回答了幾個問題。Money團隊成員一直在酒店里待到股市休市。

????但蓋茨和他的團隊都知道,并購Intuit可能會遭到破壞競爭的指控。那天微軟給出的最令人匪夷所思的解釋是,蓋茨打算用Quicken代替Money,前提是把新版的Money賣給Novell公司,這樣才能規避美國司法部的指控。所以Money團隊不得不繼續開發一款微軟根本不想要的產品,以保證微軟能收購其真正感興趣的公司。(如果你堅持使用MSN會怎么想?)

????與雅虎不同的是,Intuit董事長斯科特?庫克(Scott Cook)同意出售公司。(不過有Money團隊的成員稱,微軟曾暗示,如果庫克拒絕,Intuit會面臨微軟的猛烈炮火,也就是說微軟會動用一切人力物力來打垮Quicken)。該并購案提交司法部審查時,引起了很多質疑。這足以讓蓋茨及其團隊明白,收購Intuit可能演變成一場持久戰,而且以失敗告終。在此過程中,Money會完全喪失本已稀少的客戶。所以蓋茨放棄收購Intuit。

????但這并不意味著他放棄這塊業務。微軟放棄收購雅虎(姑且認為微軟不會有新的舉動)后,同樣會繼續關注相關業務。由于微軟對Money投入了全部關注和大量資金,該軟件性能突飛猛進。實際上,Money 1995年版開始受到客戶歡迎,一下子與Intuit并駕齊驅。Money的市場份額為35%到40%,而Quicken則保有剩余的部分。

????MSN在很多方面與微軟Money類似——從來都是屈居人后。但是一直以來微軟的文化就是如此,即使稱不上狂妄自大,也可以說自視甚高。雖然MSN沒有高居榜首,但這并不要緊,因為微軟相信會有方法把MSN推上頂峰。一位不愿透露姓名的Money團隊前任成員稱:“微軟員工仍然認為自己比其他人聰明。現在的團隊沒有打開通往網絡的大門,并不意味著其它團隊不會成功。如果有人做到了,那就是英雄。”

????如果雅虎并購案真的塵埃落定,相信MSN會取得所需的一切人力物力與雅虎甚至是谷歌(Google)一爭高下。微軟對雅虎報出的460億美元收購價已經表明了該公司要在網絡大戰中大展拳腳的決心。和微軟Money一樣,MSN獲得的支持力度可能會不斷擴大。但正如一位Money團隊前任成員所指出的那樣,問題在于微軟是能夠獲勝,還是僅僅挑起一場惡戰?

????讓?米克索夫斯基(Jan Miksovsky)是Money 1995版的主設計師,在該團隊一直效力到2000年。他表示:“盡管我們認為Money軟件很優秀,而且大力改善了其性能,但它最終未取得主導優勢。Intuit仍是市場領袖,而且在其它領域的實力也有所增強。我當時很高興看到Intuit并購案失敗。但現在想想,如果交易成功,微軟收購了Intuit,那么微軟當前的地位會更加穩固。”米克索夫斯基從微軟退出后與他人共同創建了初創企業Cozi,開發在線日程安排業務。

????現在微軟面臨的問題是:MSN以現有的團隊和客戶群能否與谷歌抗衡?MSN是否仍會失敗?微軟會在MSN內部加強工作,以贏得競爭,它別無選擇。但速度一定要快,只有這樣,這個軟件巨人才能及時趕上競爭對手。

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