尤努斯談技術、利潤和窮人
????孟加拉籍諾貝爾獎獲得者尤努斯又獲得了一個獎項——這次是為表彰他對技術的貢獻。在接受《財富》采訪時,他談到了技術會如何改變窮人的生活。
????作者:David Kirkpatrick
????穆罕默德?尤努斯(Muhammad Yunus)說:“技術正在改變我們的生活方式,變化之多是人類歷史上前所未有的。互聯網和移動電話的普及程度也是過去任何技術所不能比擬的。”尤努斯以他在小額信貸和扶貧方面卓有遠見的領導而聞名。他和他創(chuàng)立的孟加拉鄉(xiāng)村銀行(Grameen Bank)榮獲了2006年的諾貝爾和平獎。現在他希望讓技術產業(yè)更直接地賦予窮人更多的力量。
????不久前,尤努斯獲得了創(chuàng)新科技博物館頒發(fā)的詹姆斯摩根全球人道主義獎。該獎項由芯片生產商應用材料(Applied Materials)贊助,將于11月在美國硅谷圣荷賽舉行頒獎典禮。除摩根獎之外每年還會表彰25名人士,他們在利用技術方面具有遠見卓識,在解決世界性問題方面貢獻突出。
????尤努斯是個急性子,也許正是如此才取得了這么大的成就。除了小額信貸銀行,尤努斯還借鄉(xiāng)村集團公司(Grameen family)創(chuàng)建了許多其他業(yè)務。該集團幫助在孟加拉國和世界各地建立了25家其它公司或機構,包括養(yǎng)魚,針織品公司和一家醫(yī)療服務提供商。但是大多數的鄉(xiāng)村公司都與技術有關:孟加拉國最大的手機公司(同時也是最大的私營雇主),一家互聯網服務提供商,一家電子制造商,一家商業(yè)IT顧問公司和一家高科技寫字樓開發(fā)商。
????然而縱觀全球IT產業(yè),尤努斯卻深感不滿。他承認,“當我們把為他人設計的技術帶給窮人的時候,會產生一定的影響”,“但另外一種方式就是直接為窮人設計技術。”在我們的采訪中,以及在他最近出版的書《創(chuàng)造沒有貧窮的世界》("Creating a World Without Poverty")中,尤努斯充滿激情地支持新技術工具的發(fā)明,特別是支持發(fā)展中國家貧窮女性的新技術發(fā)明。
????也許你認為尤努斯會是“每個孩子一臺筆記本電腦”計劃(OLPC)的XO筆記本電腦的支持者,因為它是專為發(fā)展中國家兒童設計的電腦。“這種電腦是很好,我沒有什么好批評的”,他說道,“但是最強大的東西總是從一無所有開始的。他們一開始就想生產非常廉價的筆記本電腦。我的意思是忘了電腦吧。看看你能發(fā)現什么。”
????他解釋了自己的“數字阿拉丁神燈”的構想。——“一個精靈從神燈中出來問道 ‘女士,我能為您做些什么嗎?’她說,‘我編了這些籃子,但是賣不出去’,之后神燈說,‘我去找買籃子的人’。然后神燈帶回了一些顧客。雖然這位女士不會使用鍵盤,對電腦一無所知,但她只須向精靈提問題就可以了。”
????雖然現實中沒有這樣的精靈,但是從長期來看,尤努斯的設想也是有道理的。也許他應該和另外一個孟加拉人談談,他叫埃姆戴德?克漢(Emdad Khan),在硅谷經營一家名為InternetSpeech的小公司。就在上周,克漢參加了我主持的聯合國技術與發(fā)展會議的專家小組討論。InternetSpeech的早期技術也許能操作這盞“神燈”。
????然而當尤努斯解釋他想如何實現自己的目標時,他否定了傳統的資本主義。他的新書花了很大的篇幅推廣他所說的“社會企業(yè)”,在這種模式下,投資者不去尋求金錢利潤,而只是拿回最初的金融資本。他們的“利潤”更多的來自于從幫助他人那里獲得的滿足感。
????這是一個高尚的構想。但是我非常肯定一點:現在世界各地之所以這么多窮人都有手機,恰恰是因為以營利為目的的公司努力想把手機賣給這些窮人。我是C.K.普拉哈拉德(C.K. Prahalad)的追隨者,他在著作《金字塔底層的財富》("The Fortune at the Bottom of the Pyramid")一書中表明:公司既可以獲得健康的利潤,也可以同時幫助世界的窮人,很令人信服。
????而尤努斯徹底否認了普拉哈拉德的觀點。“不,窮人不是用來賺錢的工具,”他批評道。“他們是你要幫助的市場。富人不應該從窮人身上賺錢。”
????至于今天的技術公司,他很懷疑這些公司能否帶來他所尋求的變化,雖然鄉(xiāng)村銀行最近與最大的技術公司之一達成了伙伴關系,創(chuàng)建了一家名為“鄉(xiāng)村英特爾”的“社會企業(yè)”實體,其目標是把寬帶和電腦教育帶進孟加拉國的學校(它與OLPC是競爭關系)。他認為:“硅谷的人習慣瘋狂地賺錢,所以一些不瘋狂的地方就沒有人管了。人們對有些舉手之勞的事情也不愿意去做。”
????“我不是說所有的營利性企業(yè)都該關閉。”他接著說道:“讓他們來做生意,沒問題。但是體系中也需要另外一種企業(yè)類別的存在。”他說比爾?蓋茨(Bill Gates)在最近的達沃斯論壇的演講中也提到了類似的概念,叫“創(chuàng)造性資本主義”。
????我贊賞尤努斯的激情。他說“以前底層的人們不知道上層發(fā)生了什么事情。但是現在技術讓所有人能夠輕松地看到一切。如果我們不關心他們的需求,以后就不會像過去那么相安無事了。”這話我也同意。?
????不管是社會企業(yè)還是傳統企業(yè),我們都盡全力去試一試吧。尤努斯說得好——技術將會帶來巨大的變化。