????作者：Yi-Wyn Yen

????谷歌（Google）和微軟（Microsoft）之間一向不和，但這并不妨礙兩大技術巨頭涉足對方的優勢領域。微軟斥資幾十億美元和谷歌這個搜索引擎巨頭進行網絡廣告競爭。而現在谷歌也正大踏步進軍辦公軟件市場，進入微軟的優勢領域。

????上周，谷歌發布了最新產品挑戰微軟這個軟件之王，該產品將直接對抗Microsoft Word。

????Google Docs曾是一種基于網絡的應用軟件，使用它可以編寫、編輯、儲存文字處理文檔，而現在即使沒有互聯網連接，它也可以作為一種桌面工具使用。谷歌在2006年末推出了該免費服務，但在此之前，顧客只能在線使用該軟件。谷歌的產品經理肯?諾頓(Ken Norton)說，新版本由一種叫Gears的插件瀏覽器支持，在網絡覆蓋盲區比如坐飛機時或者在前不著村后不著店的地方也可以使用該軟件。

????在關于消費者想如何使用辦公軟件這個問題上，谷歌和微軟有著很大的分歧。谷歌認為消費者希望使用基于網絡的辦公軟件，這樣他們可以開展合作。“對于文檔數據，人們通常是利用電子郵件進行交流，比如說將一份數據表格作為郵件附件發送出去，然后其他人需要將自己的修改以同樣的方式再群發給所有人，” 諾頓說。“這種方式使人感到痛苦，人們想要尋求一種更為便捷的方式來共享數據和協同工作。”

????微軟的產品管理主管亞歷克斯?佩恩(Alex Payne)認為并沒有足夠的理由將桌面軟件轉化成網絡軟件。“只用一個例子就說明所有消費者的想法，這未免有點天真。我們有5億多用戶，可能我們更有發言權，每個用戶的需求都是不一樣的，” 他說。“軟件無論是在桌面還是在瀏覽器上運行，都需要豐富多樣的功能和選擇。”

????諾頓聲稱Google Docs更多地是為了解決消費者的需求，而不是和微軟競爭。他說顧客正在轉向“云計算”，這是一種在網絡瀏覽器內工作的理念。越來越多的用戶希望壯大互聯網，能對一個文檔進行并行修改。但是直到每個人，包括那些乘坐飛機或落后地區的人都有了可靠的網絡連接之前，谷歌仍然會推行其離線計劃。 谷歌說它最終的目標是人們在離線狀態下也能使用電子郵件、日歷、電子數據表以及演示文檔這樣的在線網絡服務。

????“這是軟件的發展趨勢，” 諾頓說。“人們越來越傾向于在網站和網絡應用上從事更多基礎性的工作。”

????提到辦公軟件，微軟則認為自己更了解消費者和公司的需求。90%的辦公軟件市場都由微軟占領。 在財富的一次電話訪談中，微軟的一位經理多次提到微軟的Office用戶超過5億。

????“谷歌總是說一切都在如何轉向云計算。 然后他們又做了這個離線的東西。所以可能（他們）也不相信什么云計算，” 微軟的佩恩這樣說道。“我們并沒有說一定得是桌面軟件，或者一定是網絡軟件。我們在這兩個領域都做了大量投資。”

????微軟更偏向將網絡作為桌面系統的附屬。上個月，微軟推出了網絡產品Office Live Workspaces, 用戶可在網絡上共享Word文檔并進行批注。然而，為了避免侵蝕本身盈利可觀的桌面業務，微軟網絡產品提供的功能沒有Google Docs多,后者能在網絡瀏覽器上提供編輯修改功能。

????微軟和谷歌都不承認在辦公軟件市場展開了競爭。盡管如此，一場沖突還是不可避免。“微軟已清晰地意識到，谷歌正在侵吞微軟的一些業務，” 在線存儲服務公司Box.net首席執行官阿隆?列維（Aaron Levie）說道。“當這兩家的產品在市場上兵戎相見時，你就會發現有趣的激戰場面。”