“我們是世界最大，也是最好的高爾夫球會”
——訪駿豪集團常務副主席兼行政總裁王英偉

駿豪集團常務副主席兼行政總裁王英偉

????《財富》（中文版）問：1992 年你們成立高爾夫球會時，高爾夫運動在中國內地還處于萌芽期，為什么在短短的 15 年，觀瀾湖可以做到世界第一大球會？

????王英偉答：我們為什么能做到世界第一球會，首先是定位很高─要么不做，要做就做世界最好的球會。客觀上看，其他國際性的球會都處在比較成熟的地區，限制它做得很大。而我們身處廣東的東莞，當時非常偏辟，是什么條件都不具備的荒山野嶺，唯一的優勢是擁有相當廣闊的土地資源。另外，我們的 12 個球場由世界五大洲的著名球手幫助設計，并得到廣大會員的大力支持，建設速度很快。現在 12 個球場已經建完并開通。會員人數目前接近一萬人，成為世界第一大球會。我們的目標不僅是世界最大還要最好。“好”的定義是，從球場管理、綠化養護到會所服務都要做到世界一流。

????問：與其他一些高爾夫球會相比，你們最大的不同是什么？

????答：觀瀾湖的營運模式比較特殊，比如說超大型的會所是我們的亮點之一。一般高爾夫場地是一個球場，會所當然不會太大，而我們在東莞就有 5 個球場，擁有會員比較多，足夠的會員可以支持較大的會所。在東莞會所里，有一流的專賣店、餐廳、會展場所等。

????其次，我們把整體環境搞好后，觀瀾湖不僅是高爾夫的球場，而是一個高爾夫社區。因為里面有酒店、水療中心、餐飲、鄉村俱樂部以及別墅區、公寓。這個社區給人一種綠洲的感覺，滿眼都是綠色，好像世外桃源一樣。觀瀾湖規模大，會員多，可以支持推動很多活動，比如在過去 15 年舉辦了 50 次的國際盛事，這對于高爾夫的會員而言，很有吸引力。因為大家都喜歡一個球會經常有國際巨星來臨。

????問：你前面講過，觀瀾湖要做世上最好的高爾夫球會，這涉及到管理問題。你的管理經驗是什么？

????答：一定要融合中西方管理理念。光把西方的管理經驗套到中國來不行，在中國不借鑒西方先進的管理經驗也不行。關鍵是取得一種平衡，在穩步中求發展。