eBay下任CEO會做什么?
????作者:Adam Lashinsky
????eBay有這樣一個傳統——與公司高管共事的職員能夠為高管的私人會議室起名。核心業務部門——網上交易平臺部的現任主管約翰?唐納荷(John Donahoe)的會議室被命名為淘氣鬼阿丹(《Dennis the Menace》——1993年上映的美國喜劇電影——譯者注)。《華爾街日報》稱梅格?惠特曼(Meg Whitman)退休后,約翰?唐納荷將被任命為eBay下一任CEO——如果這則消息屬實的話,那么他一上任可能就會搞一些惡作劇。
????在過去十年中,惠特曼一直是代表eBay的公眾人物。唐納荷雖然沒有她出名,但也并不是新手。他在公司供職將近三年,掌管的是eBay最棘手的業務——發展緩慢的在線銷售搜索引擎(online sales engine)。eBay曾錯失良機。比如說,與亞馬遜公司(Amazon.com)相比,eBay享有理所應當的市場壟斷地位和零庫存所帶來的豐厚利潤。但是,正如我在所作的評論中提到的,亞馬遜和谷歌(Google)等競爭對手的創新能力超過eBay, 這一點壓低了eBay的股價。
????有跡象表明唐納荷已經接過了駕馭eBay的韁繩。他在12月初出席UBS會議時暗示說eBay的固定價格銷售業務將會發生很大的變化。eBay上的賣家們幾年來一直認為被eBay公司吞了錢,而他們自己則被蒙在鼓里。唐納荷提出eBay將會修補其定價模式,調低底價,而同時提高傭金費用。盡管此舉理所當然,下調底價還是驚動了華爾街。(這很像刺激經濟的手段:降低稅收是為了經濟擴張。當然eBay并不是美國政府……但是如果僅僅下調底價而不轉變銷售的話,那么收入就會下滑。)
????唐納荷需要做出的另外一個關鍵決定是如何應對子公司PayPal的問題(PayPal是eBay旗下的一家在線支付公司,生意興隆)。去年年末,PayPal重組了其管理團隊,雇用了四個核心高管——四人曾分別供職于雅芳(Avon)、美國運通(American Express)、麥肯錫(McKinsey)、甲骨文(Oracle)和Visa等藍籌公司。PayPal的主要增長點不是eBay,而是為網上商家提供有償服務,于是PayPal的東家eBay的作用似乎無關緊要。PayPal的招兵買馬不可能僅僅以eBay的股票期權為誘餌。在被問到eBay可能會剝離PayPal的傳言是否有據可循時,PayPal的女發言人如此回應:“人們愿意離開他們原來杰出公司的出色崗位,跳槽到PayPal來,這正反映了他們的遠見卓識。eBay旗下PayPal的架構沒有變動的計劃。”
????問題是如果約翰?唐納荷真的接手了CEO的職位,他將會怎么做。(我曾以為杰夫?喬丹(Jeff Jordan)的當選是板上釘釘的事,看來是我錯了。)唐納荷簡直就是因特網世界的米特?羅姆尼(Mitt Romney)。他是個身揣巨型通訊簿(Rolodex)的“帥氣型男”(孩子們請注意:Rolodex是47歲的唐納荷這個年紀的人記錄別人聯絡方式的通訊簿);他還是個徹頭徹尾的貝恩(Bain)咨詢師,行動主義者。
????有一點可以確定,如果這個被圈內人稱為“淘氣鬼阿丹”的人真的坐上了這把交椅,近期一定有淘氣之舉。