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重新上路 迎接挑戰

重新上路 迎接挑戰

張西超 2011年02月10日
——中國高級經理人心理狀況調查報告

聽音樂、看電視電影、與親朋在一起,是高級經理人最常用的減壓方式,減壓方式向多元化、個性化方向轉型

????如此高的壓力水平,身心俱疲,又在工作和生活方面帶來如此多的負面影響,高級經理人是如何應對這些壓力的呢?2010年高級經理人調查結果表明,41.4%的人選擇聽音樂。音樂的承載工具較多,不受時間和空間的影響,而且能夠在較短的時間內舒緩情緒,放松心情,是釋放壓力的不錯選擇(見圖11)。32.6%的人選擇看電視或電影,短暫地逃出自己的世界,轉移一下注意力,是緩解壓力的一個常用手段。31.2%的人選擇與家人或朋友在一起,社會支持是當前社會緩解壓力的重要手段,與親朋自由、放松的交流,在很大程度上會緩解壓力。還有23.7%的人選擇閱讀,22%選擇睡覺,20.7%選擇慢跑或散步的方式。

????高級經理人應對壓力的方式繼續朝多元化和個性化的方面發展。他們通過自己喜歡的方式來緩解壓力。有些人通過打游戲、泡功夫茶、參與各種體育運動、向配偶或對象傾訴等個性化的方式來緩解自己的壓力。

在緩解壓力方面,企業可以更積極

????高級經理人面對如此高的壓力水平,他們所在的企業做了哪些積極努力呢?調查顯示,44.8%的企業增加了員工的身體鍛煉活動,34.9%的企業改進工作流程,減少工作量,以緩解員工的壓力感受及導致的負面影響。只有7.6%的企業設立壓力發泄放松場所,6.4%的企業提供全套的EAP,4.8%的企業培養內部的心理咨詢師。還有相當一部分高級經理人填答“沒有”、“沒有采取任何措施”、“企業根本不關心員工的心理健康”、“公司對員工很不關心”等,也有高級經理人并不認可組織提供的措施。面對身心俱疲的高級經理人——企業的中流砥柱,企業是應該花些時間認真思考一下這個問題了。研究和實踐均表明,為企業內員工提供科學的職業心理健康服務,能夠有效緩解員工的負面身心狀況,提升其積極心理品質及工作活力,從而為組織帶來收益。

高級經理人對心理健康的關注程度應該提高

????調查顯示,面對如此大的身體和心理壓力,更多的高級經理人選擇了適合自己的放松方式,只有0.3%的高級經理人選擇心理咨詢來疏導壓力。對心理健康知識“比較了解”或“非常了解”的人占總數的27.6%,與2009年相仿。而考慮過接受專業心理幫助的人有29.4%,因為自己或親人的個人問題接受過專業心理幫助有11.2%,均比2009年略有增加。在需要的情況下,有43.3%的人愿意占用私人時間接受專業心理幫助,41.5%的人會考慮讓自己的員工接受專業的心理幫助。可見,處在高壓環境下的高級經理人應該采取更積極的態度,通過更專業的渠道(如心理咨詢)幫助自己或自己的員工舒緩壓力和釋放消極情緒,并從中學到一些緩解壓力的方法,真正提高自己和員工的身心健康。

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